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2022-07-14 09:39
商业与经济

东方不亮西方亮,新东方转型直播带货

新东方教育一直是中国最大的私营课外辅导公司之一,直到去年遭遇监管整顿,几乎面临灭顶之灾,而现在,该公司已成为中国最新走红的直播带货公司。
旧业兴旺新路闯,新东方教坊破茧见曙光
Shen Lu

■新东方教育科技(集团)有限公司(New Oriental Education & Technology Group Inc., 9901.HK, EDU)曾是中国最大的私营课外辅导公司之一,直到去年遭遇监管整顿,使其几乎面临灭顶之灾,而现在,该公司已成为中国最新走红的直播带货公司。

新东方的在线英语课程已经消失。最近几周,新东方以前的辅导老师们在字节跳动(Bytedance Ltd.)旗下热门短视频平台抖音上销售新鲜农产品、鱼和羊肉,在网上打出了名气。

该公司以“东方甄选”为品牌,将其教学和市场营销方面的背景用于推销食品杂货。以前的老师变成了网红,在直播间里,他们对所售产品进行简短的介绍宣传,他们会发表充满哲理的演讲,演奏音乐,还会教一些英语。每次直播中,他们都会讲一些段子,分享个人经历,这很像他们以前在课堂上的风格。

新东方的高管对本报道不予置评。不过,该公司的转型是个典型例子,反映出随着中国政治面的优先事项发生变化,企业是如何进行业务转型的。其他民营教培公司已经转向开发教育硬件或涉足生命科学领域。中国政府机构出手整顿的另一个行业——游戏开发商,正越来越多地转向海外市场开拓业务。

就拿新东方来说,该公司在2006年上市后搭上了民间教培行业繁荣发展的东风,业务开展得如火如荼,但到了去年7月,中国监管机构禁止了K9学科类的营利性课外培训辅导业务,教培业的这场狂欢盛宴戛然而止。这项禁令意在遏制不断攀升的教育成本,高昂的教育成本被视为阻碍中国家庭生育更多孩子的因素,生育下降使中国暗淡的人口结构前景进一步恶化。

新规引发了对教培公司股票的大规模抛售。在中国政府出台该禁令之前,新东方2021财年的43亿美元收入中大部分都来自于培训辅导业务。在截至今年2月28日的财季里,新东方转为净亏损,收入同比锐减48%。新东方裁掉了6万多名员工,关闭了1,000多个培训中心。在那之后,新东方将发展重心放到备考等其他业务部门,还开启了直播带货等新业务。

那些留下来的员工不得不去适应新的公司战略。去年11月,新东方创始人俞敏洪宣布公司将业务重心转向农业电商。

新东方的业务转型直到今年6月初才真正显现出成效,当时有关一名新东方原教师董宇辉的卖货视频在中国社交媒体平台上突然爆火起来,在视频中,董宇辉一边推销牛排和鳕鱼,一边在白板上教着各种英语表达。

根据中国社交媒体数据追踪机构新榜(New Rank)的数据,在6月份的两周时间里,“东方甄选”在抖音上的粉丝数量从100万激增至1,850万,该直播间的产品销售额超过7,670万美元。这些产品销售的佣金是“东方甄选”的主要收入来源之一。该公司表示,“东方甄选”不收取“坑位费”。

根据新榜的数据,现在每天有数十万观众收看“东方甄选”的免费直播,通过这个直播间购买各类商品并学习英语,自6月初以来,“东方甄选”在抖音的主播带货人气排行榜上一直高居榜首。

新东方一直以多才多艺的教师和轻松的教学风格而闻名,对于曾在新东方上过课的人来说,这种讲故事和耍段子的带货方式让他们想起了原来的课堂教学,产生了共鸣。

Chen Qi是一位上海的社交媒体网红,曾在大学时上过新东方的英语课。Chen说,这种带货方式和当年新东方老师给我们讲课时几乎一模一样,就是在讲笑话中夹杂一些知识点,然后我们会觉得,哇,我刚刚学到了东西。

在6月21日的直播中,董宇辉在推销中国西北部的羊肉时向观众教授了羊肉、猪肉、鱼、公鸡、母鸡的英文单词,以及表示女性婚前庆祝会的英文“hen night”。


当他继续解释宁夏水和土壤中的矿物质使羊肉味道不膻时,屏幕上出现了大量对他表示赞赏的弹幕。一名观众说,我这是边买边学。

董宇辉的关注者通过他的直播逐渐了解了他在中国西北部陕西省的卑微出身,以及他如何通过努力成为新东方的中学英语教研主管。

中国政府对私教行业的整顿结束了他八年的教学生涯。董宇辉没有回复置评请求。

在向新业务领域转型时,新东方选择了一个有政策支持的领域:农业电商业务符合中国政府刺激农村经济的政策目标。

渥太华卡尔顿大学(Carleton University)研究中国直播电商生态系统的博士生Xiaofei Han说,他们是在响应国家政策。她表示,这一选择将使新东方更容易建立农村供应链,并与地方合作伙伴建立关系。

该公司东山再起也恰逢其时。在中国直播带货“一哥”李佳琦从公众视野中消失几天后,董宇辉一炮而红。

新东方旗下的在线教育公司是在香港上市的新东方在线科技控股有限公司(Koolearn Technology Holding Limited, 1797.HK, 简称:新东方在线),该公司目前经营直播业务。在新东方公布销售数据后,新东方在线的股价大涨五倍多。此后该股回吐了部分涨幅,但仍高于教培行业整顿前的水平。

在新东方在线股价大涨的同时,中国社交和游戏巨头腾讯控股有限公司(Tencent Holdings Ltd., 0700.HK, TCEHY, 简称﹕腾讯)在6月中旬大幅减持了该股股份。

一些人怀疑传播知识的直播带货平台“东方甄选”的卖点能否继续吸引关注和流量。Han称,她对真正学英语的人是否会通过观看直播来学习表示怀疑。

新东方创始人俞敏洪在上个月的一次直播聊天中表示,他希望“东方甄选”打造自己的供应链,并打算成立一只基金,专门投资农业企业。

(更新完成)■

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Shen Lu

■新东方教育科技(集团)有限公司(New Oriental Education & Technology Group Inc., 9901.HK, EDU)曾是中国最大的私营课外辅导公司之一,直到去年遭遇监管整顿,使其几乎面临灭顶之灾,而现在,该公司已成为中国最新走红的直播带货公司。

新东方的在线英语课程已经消失。最近几周,新东方以前的辅导老师们在字节跳动(Bytedance Ltd.)旗下热门短视频平台抖音上销售新鲜农产品、鱼和羊肉,在网上打出了名气。

该公司以“东方甄选”为品牌,将其教学和市场营销方面的背景用于推销食品杂货。以前的老师变成了网红,在直播间里,他们对所售产品进行简短的介绍宣传,他们会发表充满哲理的演讲,演奏音乐,还会教一些英语。每次直播中,他们都会讲一些段子,分享个人经历,这很像他们以前在课堂上的风格。

新东方的高管对本报道不予置评。不过,该公司的转型是个典型例子,反映出随着中国政治面的优先事项发生变化,企业是如何进行业务转型的。其他民营教培公司已经转向开发教育硬件或涉足生命科学领域。中国政府机构出手整顿的另一个行业——游戏开发商,正越来越多地转向海外市场开拓业务。

就拿新东方来说,该公司在2006年上市后搭上了民间教培行业繁荣发展的东风,业务开展得如火如荼,但到了去年7月,中国监管机构禁止了K9学科类的营利性课外培训辅导业务,教培业的这场狂欢盛宴戛然而止。这项禁令意在遏制不断攀升的教育成本,高昂的教育成本被视为阻碍中国家庭生育更多孩子的因素,生育下降使中国暗淡的人口结构前景进一步恶化。

新规引发了对教培公司股票的大规模抛售。在中国政府出台该禁令之前,新东方2021财年的43亿美元收入中大部分都来自于培训辅导业务。在截至今年2月28日的财季里,新东方转为净亏损,收入同比锐减48%。新东方裁掉了6万多名员工,关闭了1,000多个培训中心。在那之后,新东方将发展重心放到备考等其他业务部门,还开启了直播带货等新业务。

那些留下来的员工不得不去适应新的公司战略。去年11月,新东方创始人俞敏洪宣布公司将业务重心转向农业电商。

新东方的业务转型直到今年6月初才真正显现出成效,当时有关一名新东方原教师董宇辉的卖货视频在中国社交媒体平台上突然爆火起来,在视频中,董宇辉一边推销牛排和鳕鱼,一边在白板上教着各种英语表达。

根据中国社交媒体数据追踪机构新榜(New Rank)的数据,在6月份的两周时间里,“东方甄选”在抖音上的粉丝数量从100万激增至1,850万,该直播间的产品销售额超过7,670万美元。这些产品销售的佣金是“东方甄选”的主要收入来源之一。该公司表示,“东方甄选”不收取“坑位费”。

根据新榜的数据,现在每天有数十万观众收看“东方甄选”的免费直播,通过这个直播间购买各类商品并学习英语,自6月初以来,“东方甄选”在抖音的主播带货人气排行榜上一直高居榜首。

新东方一直以多才多艺的教师和轻松的教学风格而闻名,对于曾在新东方上过课的人来说,这种讲故事和耍段子的带货方式让他们想起了原来的课堂教学,产生了共鸣。

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新东方旗下的在线教育公司是在香港上市的新东方在线科技控股有限公司(Koolearn Technology Holding Limited, 1797.HK, 简称:新东方在线),该公司目前经营直播业务。在新东方公布销售数据后,新东方在线的股价大涨五倍多。此后该股回吐了部分涨幅,但仍高于教培行业整顿前的水平。

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