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2024-06-17 22:55
科技

科技业寄望于AI,问题是消费者准备好掏钱了吗?

想升级到最新科技设备的消费者会发现,新AI设备的价格会更高,而且要想获得其全部功能,还需要支付新的订阅费。
AI人工智能AI正在抢走谁的工作?一个人使用ChatGPT取代了60名员工
Christopher Mims


科技行业有一个让我们升级旧款设备的新策略:人工智能(AI)。

科技行业的大部分收入都依赖于我们尽可能频繁地购买最新产品。但多年来,尖端设备与旧版设备之间的差距不断缩小,这使得消费者和企业对旧版设备的使用时间比以往任何时候都长。手机的平均更换周期已增至三年,笔记本电脑增至四年,台式机增至六年以上。

该行业有一个扭转这一趋势的计划:说服你在不久的将来进行设备升级,否则,当AI进入你工作和生活的方方面面时,你就会落伍。

而这仅仅是个开始。无论我们升级与否,几乎所有知名科技公司都在押注,我们中的许多人都会纷纷订购新的基于云的AI服务。这种经常性收入可能非常可观。例如,以微软Copilot产品的形式,将AI添加到微软的Office 365中,使每名员工每月的成本增加了30美元。这甚至比该产品功能最丰富的版本也要高出50%。

这是所有对AI的炒作和投资的必然结果。毕竟,那些新的数据中心和微芯片不会为自己买单。

自苹果公司(Apple)上周一宣布推出“Apple Intelligence”这一AI服务以来,其市值已飙升了约3,000亿美元,这表明投资者押注这一举措是正确的,至少对苹果公司来说是如此。

谷歌(Google)和微软(Microsoft)的市值上涨也表明,类似的投资者逻辑也适用于这些公司。两家公司都制定了全面的新AI设备和服务战略。就连消费电子零售商百思买(Best Buy)也加入了这一行列。在强调消费者购买AI笔记本电脑可能对收入带来的提振后,该公司股价大涨。

关注这些技术在现实世界中的影响和采用率的专家认为,目前还不清楚这种兴奋和投资是否会很快得到回报。有很多理由持怀疑态度。例如,经过多年的通货膨胀和流媒体视频、音乐、送货上门等服务支出的增加,消费者的预算已经捉襟见肘。

科技分析公司Creative Strategies总裁Carolina Milanesi说,任何希望设备销售呈现曲棍球棒式增长的人都可能会失望。

部分原因是新的AI设备更加昂贵,而且不会普及。例如,虽然苹果公司为其设备详细列出了一长串新的AI功能,但这些功能只适用于该公司较新的笔记本电脑和台式机、iPhone 15 Pro机型,而且只有英文版。

苹果公司通常的iPhone芯片升级模式表明,这些功能最终会出现在其所有最新的设备上,可能是iPhone 16机型。这些机型可能在9月份推出。Milanesi说,在此之前,以及苹果的AI模型在全球范围内以苹果支持的每种主要语言推出之前,它们不太可能推动销售。

至于个人电脑,根据科技市场情报公司国际数据公司(International Data Corporation, 简称IDC)的预测,2024年全球(不包括中国)台式机和笔记本电脑的销量将仅增长2.6%。这将逆转过去两年个人电脑销售急剧下降的趋势。此前个人电脑销售在2021年全民居家办公时代达到顶峰。尽管预计会出现这样的增长,但大多数人和企业对个人电脑的更换周期几乎没有变化。

AI市场研究公司Emerj的创始人Dan Faggella说,尽管大企业面临着制定某种形式的AI策略的巨大压力,但这些客户对于大举投资AI服务仍有迟疑,例如在全公司范围内订阅OpenAI的ChatGPT或微软的Copilot工具等服务。

他说,大企业采用AI将是缓慢而痛苦的,而且会受制于数据主权、员工反对以及面向公众的AI犯错时可能出现的尴尬局面和需要承担责任等问题。Lucidworks是一家为电子商务公司提供搜索工具的公司,该公司最近的一项调查显示,在过去一年里,全球大中型企业高管对全面布局AI的成本的担忧急剧上升。

如果AI设备和服务的普及速度缓慢,那么只有最大的那些AI公司,或许还有一些生命力顽强的初创公司,才能生存下来。

专注于研究宏观经济力量与科技行业交集的分析师Amrita Roy说,AI行业的这种整合意味着苹果、微软、Meta、谷歌和亚马逊(Amazon)等大公司可以利用雄厚财力继续投资数据中心、新软件和制造能力。

Roy认为,这些公司的投资是为了获得尽可能多的市场份额,抓住这个将重塑我们生活和工作模式的可能是几十年一遇的机会。

Milanesi认为,随着AI功能的实用性越来越强,这些系统对我们的手机和台式机等设备的要求越来越高,最终可能会扭转目前换机周期越来越长的趋势。

她预测,最终,个人电脑的换机周期可能从目前几十年未有的六年缩短至两到三年。这也可能导致新个人电脑的平均售价提高,因为具有AI功能的个人电脑成本更高。这一趋势还可能扩大到智能手机市场,扭转全球手机销售持续下滑的局面。

“请记住,生成式AI并非一锤子买卖,”Milanesi说。“算力将不断升级,模型将越来越大,因此你必须继续升级设备,才能跟上生成式AI的步伐。”

如果她是对的,希望这一趋势的推动力将是企业和消费者从新AI设备中获得的真正实用性,而不仅仅是目前推动这一领域很大一部分投资的那种错失恐惧症(FOMO)。

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科技业寄望于AI,问题是消费者准备好掏钱了吗?

想升级到最新科技设备的消费者会发现,新AI设备的价格会更高,而且要想获得其全部功能,还需要支付新的订阅费。
Christopher Mims


科技行业有一个让我们升级旧款设备的新策略:人工智能(AI)。

科技行业的大部分收入都依赖于我们尽可能频繁地购买最新产品。但多年来,尖端设备与旧版设备之间的差距不断缩小,这使得消费者和企业对旧版设备的使用时间比以往任何时候都长。手机的平均更换周期已增至三年,笔记本电脑增至四年,台式机增至六年以上。

该行业有一个扭转这一趋势的计划:说服你在不久的将来进行设备升级,否则,当AI进入你工作和生活的方方面面时,你就会落伍。

而这仅仅是个开始。无论我们升级与否,几乎所有知名科技公司都在押注,我们中的许多人都会纷纷订购新的基于云的AI服务。这种经常性收入可能非常可观。例如,以微软Copilot产品的形式,将AI添加到微软的Office 365中,使每名员工每月的成本增加了30美元。这甚至比该产品功能最丰富的版本也要高出50%。

这是所有对AI的炒作和投资的必然结果。毕竟,那些新的数据中心和微芯片不会为自己买单。

自苹果公司(Apple)上周一宣布推出“Apple Intelligence”这一AI服务以来,其市值已飙升了约3,000亿美元,这表明投资者押注这一举措是正确的,至少对苹果公司来说是如此。

谷歌(Google)和微软(Microsoft)的市值上涨也表明,类似的投资者逻辑也适用于这些公司。两家公司都制定了全面的新AI设备和服务战略。就连消费电子零售商百思买(Best Buy)也加入了这一行列。在强调消费者购买AI笔记本电脑可能对收入带来的提振后,该公司股价大涨。

关注这些技术在现实世界中的影响和采用率的专家认为,目前还不清楚这种兴奋和投资是否会很快得到回报。有很多理由持怀疑态度。例如,经过多年的通货膨胀和流媒体视频、音乐、送货上门等服务支出的增加,消费者的预算已经捉襟见肘。

科技分析公司Creative Strategies总裁Carolina Milanesi说,任何希望设备销售呈现曲棍球棒式增长的人都可能会失望。

部分原因是新的AI设备更加昂贵,而且不会普及。例如,虽然苹果公司为其设备详细列出了一长串新的AI功能,但这些功能只适用于该公司较新的笔记本电脑和台式机、iPhone 15 Pro机型,而且只有英文版。

苹果公司通常的iPhone芯片升级模式表明,这些功能最终会出现在其所有最新的设备上,可能是iPhone 16机型。这些机型可能在9月份推出。Milanesi说,在此之前,以及苹果的AI模型在全球范围内以苹果支持的每种主要语言推出之前,它们不太可能推动销售。

至于个人电脑,根据科技市场情报公司国际数据公司(International Data Corporation, 简称IDC)的预测,2024年全球(不包括中国)台式机和笔记本电脑的销量将仅增长2.6%。这将逆转过去两年个人电脑销售急剧下降的趋势。此前个人电脑销售在2021年全民居家办公时代达到顶峰。尽管预计会出现这样的增长,但大多数人和企业对个人电脑的更换周期几乎没有变化。

AI市场研究公司Emerj的创始人Dan Faggella说,尽管大企业面临着制定某种形式的AI策略的巨大压力,但这些客户对于大举投资AI服务仍有迟疑,例如在全公司范围内订阅OpenAI的ChatGPT或微软的Copilot工具等服务。

他说,大企业采用AI将是缓慢而痛苦的,而且会受制于数据主权、员工反对以及面向公众的AI犯错时可能出现的尴尬局面和需要承担责任等问题。Lucidworks是一家为电子商务公司提供搜索工具的公司,该公司最近的一项调查显示,在过去一年里,全球大中型企业高管对全面布局AI的成本的担忧急剧上升。

如果AI设备和服务的普及速度缓慢,那么只有最大的那些AI公司,或许还有一些生命力顽强的初创公司,才能生存下来。

专注于研究宏观经济力量与科技行业交集的分析师Amrita Roy说,AI行业的这种整合意味着苹果、微软、Meta、谷歌和亚马逊(Amazon)等大公司可以利用雄厚财力继续投资数据中心、新软件和制造能力。

Roy认为,这些公司的投资是为了获得尽可能多的市场份额,抓住这个将重塑我们生活和工作模式的可能是几十年一遇的机会。

Milanesi认为,随着AI功能的实用性越来越强,这些系统对我们的手机和台式机等设备的要求越来越高,最终可能会扭转目前换机周期越来越长的趋势。

她预测,最终,个人电脑的换机周期可能从目前几十年未有的六年缩短至两到三年。这也可能导致新个人电脑的平均售价提高,因为具有AI功能的个人电脑成本更高。这一趋势还可能扩大到智能手机市场,扭转全球手机销售持续下滑的局面。

“请记住,生成式AI并非一锤子买卖,”Milanesi说。“算力将不断升级,模型将越来越大,因此你必须继续升级设备,才能跟上生成式AI的步伐。”

如果她是对的,希望这一趋势的推动力将是企业和消费者从新AI设备中获得的真正实用性,而不仅仅是目前推动这一领域很大一部分投资的那种错失恐惧症(FOMO)。

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■ 或者,热烈空雨伴芬芳泥土;绿绿生命缠锐意骄阳。
回望,回望,一马平川红酒飘散断归途。
■ 或者,灰蒙蒙空气重回道指一万四千点。滚动时光,照进现实,流逝过往,回归未来。

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