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2024-03-30 06:12
商业与经济 科技

苹果的十大挑战:从AI到中国

苹果(Apple)曾是科技界无可争议的王者,如今却腹背受敌。
苹果公司库克与百度商谈将百度AI技术用于苹果设备
彭博


中国对苹果产品的需求在降温。作为摇钱树的App Store受到欧洲监管机构的严厉批评。苹果还刚刚停止曾被宣扬为其「下一个大事件」之一的造车项目。

在此过程中,苹果估值受到了冲击。去年达到历史性的3万亿美元后,近几周已蒸发数千亿美元。如今,亦敌亦友的微软(Microsoft)已取代苹果成为全球市值最高的科技公司。

以下是苹果在全球面临的挑战:

1. 欧盟压力

欧盟的《数字市场法案》于本周生效,对苹果的「高墙花园」构成了新的威胁,苹果的生态系统鼓励了其用户购买苹果的其他产品和服务。法案生效后,客户将能首次从App Store外部下载软件,这被称为「侧面装载」(side loading)。用户还可以使用其他支付系统,更轻松地选择新的默认网络浏览器,解决开发者和监管机构经常抱怨的两个问题。

苹果长期以来一直反对此类新规,认为这会损害用户体验和软件安全。 「苹果必须创建技术,允许一个应用安装其他应用,这本身就存在风险,」现任App Store负责人席勒(Phil Schiller)在1月的采访中表示。

该公司已同意削减App Store分成比例,但仍增加了一些额外费用,引起了开发者的不满。对苹果而言,更大的危险是其每年产生数百亿美元收入的商业模式不再稳固。

另外,欧盟本周基于对苹果妨碍用户使用Spotify等数位音乐服务的调查,对该公司处以18亿欧元(20亿美元)的罚款。

2. 美国司法部诉讼

美国司法部对苹果开展了5年的调查,已近乎起诉的阶段。其反垄断执法者称苹果对其iPhone和iPad施加了软件和硬件限制,使对手更难与其竞争。

知情人士透露,诉讼预计会在3月底启动。但最近的一项联邦支出协议将限制反垄断执法者可获得的资金,这可能会影响诉讼时机。苹果的代表也在2月与司法部会面,最后一次尝试说服其停止推进诉讼。

3. 在AI领域奋起直追

自2022年OpenAI的ChatGPT引爆公众关注以来,科技公司一直在竞相推出更多生成式人工智能(AI)功能,这项技术可以根据简单的提示语创建复杂的文本、图像和视频。

苹果缺席了这场狂潮,这引发了人们对其是否在这一重要的新领域落于人后的担忧。该公司向投资者保证,人工智能早已融入其软件和服务中,但显然,苹果尚未激起足够的水花。

这一点有望在6月苹果举办年度开发者大会时发生改变。行政总裁蒂库克(Tim Cook)在上月的年度股东大会上誓言今年要在人工智能领域「开辟新天地」。 「我们相信它将为我们的用户带来变革性机会,」他说。

在幕后,苹果软件主管费德里吉(Craig Federighi)已经要求其团队为今年的操作系统更新开发尽可能多的AI新功能。这间科技龙头的一个关键的新软件工具也接近完工,使用该工具的开发人员将能利用人工智能加快开发速度。

但苹果必须追赶三星(Samsung)等竞争对手,后者已经推出了搭载Alphabet 旗下Google人工智能功能的手机。 OpenAI最大的支持者微软也陆续推出了一系列人工智能功能。

4.中国市场低迷

苹果在中国的低迷已持续数月,且无回暖迹象。 Counterpoint Research的数据显示,今年前6周,iPhone在中国销量出现了24%的下跌。

市场整体在下滑,但苹果的跌幅超过了本土竞争对手。 Counterpoint的数据显示,总部位于东莞的Vivo已成为中国市场领军者。

为刺激需求,苹果1月在其网上商店推出了罕见折扣。本土经销商最多将iPhone价格下调了180美元。

也许更令人不安的是,中国政府机关对使用外国技术的限制正在蔓延。随着与美国的地缘政治紧张局势加剧,苹果对中国市场和制造中心的依赖似乎不容乐观。

5.苹果放弃造车

上周,当苹果即将终止造车的消息首次传出时,投资者欢呼雀跃。毕竟这意味着该公司不必再投入巨资进行一项前景不明的尝试。

但归根究底,造车项目结束让苹果失去了一头潜在的「现金奶牛」。尽管制造电动汽车很困难,但苹果一辆车可以卖到10万美元。哪怕只有微薄的利润,但苹果急需一个销售增长点。上一财年,苹果营收下滑3%,这是2016年来的最大跌幅。

放弃造车也让人们担心苹果开始瞻前顾后,而非勇往直前,开拓新的品类。

苹果应对中国市场放缓;最近几个季度该地区对销售的贡献有所下降(大中华区收入比例;来源:公司报告、彭博)

6. Vision Pro属于小众产品

2024年,苹果确实进入了一个新品类,即混合现实市场,该公司称之为「空间计算」领域。 2月2日上市的Vision Pro头戴装置令评论者赞叹,也吸引了早期使用者。但其售价仍高达3500美元,而且其存在的理由并不清晰。佩戴起来太重,无法长时间使用,许多软件开发人员也在延缓为其开发专属应用。

库克最初想推出一副轻便的增强现实眼镜,令用户可全天佩戴。但由于相关技术尚未成熟,苹果只好退而求其次,推出了一款更笨重的头显,并结合了增强现实与虚拟现实。

现在的挑战是如何让Vision Pro更轻盈、更便宜,使其更接近普通消费者愿意入手的产品。但这恐怕需要数年时间。

7. 平板电脑萎靡不振

十多年前,iPad一经推出便大获成功,如今,许多消费者已对平板电脑失去兴趣。根据研究公司IDC的数据,去年此类设备的整体销量降至2011年以来的最低水平。这当然不只是苹果的问题,但该公司是平板电脑的主要销售商,约占出货量的40%。

一些消费者转向了更大尺寸的手机,或者干脆用手提电脑,去年以来苹果未发布任何iPad新品也对市场有影响。 2010年乔布斯推出该设备以来,还没有过这样的荒年。

好消息是,苹果正准备为iPad引入一些新的突破。新款iPad Air将首次推出两种尺寸,Pro款将配备OLED屏幕。对于一项在假日(iPad最热卖的时期)收入下降25%的业务来说,这可谓及时之举。

8. 智能手表官司

由于输掉了与医疗设备制造商Masimo Corp.的官司,苹果近期罕见地被迫停止销售其带有血氧传感器的手表版本。这些手表是该公司可穿戴设备、家居和配件部门的核心产品,去年该业务创造了近400亿美元的营收,占比超10%。

苹果去年营收遭遇2016年以来最严重下滑。疫情期间该公司销售额有所增长(苹果财年营收变化;来源:公司报告、彭博)

虽然苹果可以停用该功能并将手表重新投放市场,但对于一间很少失利的公司来说,这是一次令人尴尬的司法挫败。失去血氧功能还可能阻碍苹果后续为手表添加更多功能,包括测量高血压和睡眠呼吸暂停的功能。

9. 人才流失

在苹果,高管更迭是常有的事,该公司也有一大批后备管理者。但近几个月,这间iPhone制造商失去了一些最杰出的领导者,尤其是其设计团队。包括安德(Bart Andre),他是该公司任职最久的高级工业设计师,也是苹果专利的最大持有人之一。顶级设计师伯恩斯(Colin Burns)、青柳翔太(Shota Aoyagi)和拉塞尔-克拉克(Peter Russell-Clarke)也在去年底左右离开。

经过多年的离职潮,由传奇人物伊夫(Jony Ive)领导的曾帮助定义了苹果审美的团队已流失殆尽。伊夫的继任者汉基(Evans Hankey)于去年离职。目前工业设计和用户界面部门向该公司的运营总监威廉姆斯(Jeff Williams)汇报工作。知情人士透漏,让营运人员监管设计和创新部门引发了部分员工的不满。公司削减成本的措施也加剧了不满情绪。

10. 财报黯淡

在此背景下,苹果下季度财报对投资者恐怕是一剂苦药。该公司已警告其业绩的同比数据不会太好看。

上季度,苹果摆脱了最后一波与疫情相关的供应限制,并受益于被压抑需求的释放,实现了销售增长。而这一次,这样的意外收获恐怕不会再现。

分析师预计截至本月的季度销售额将下降约4%。这意味着在过去6个季度,苹果的营收出现了5次下滑。

罗森布拉特证券(Rosenblatt Securities)分析师克罗凯特(Barton Crockett)在本周的报告中指出:「在我们看来,苹果股票处于十字路口。」他说造车项目失败和尚未完全准备好的Vision Pro让这间公司的光彩变得黯淡。

现在的问题是,苹果大举进军生成式人工智能能否让其重返荣耀。 「苹果有潜力恢复一些光彩,」他说。

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苹果(Apple)曾是科技界无可争议的王者,如今却腹背受敌。
彭博


中国对苹果产品的需求在降温。作为摇钱树的App Store受到欧洲监管机构的严厉批评。苹果还刚刚停止曾被宣扬为其「下一个大事件」之一的造车项目。

在此过程中,苹果估值受到了冲击。去年达到历史性的3万亿美元后,近几周已蒸发数千亿美元。如今,亦敌亦友的微软(Microsoft)已取代苹果成为全球市值最高的科技公司。

以下是苹果在全球面临的挑战:

1. 欧盟压力

欧盟的《数字市场法案》于本周生效,对苹果的「高墙花园」构成了新的威胁,苹果的生态系统鼓励了其用户购买苹果的其他产品和服务。法案生效后,客户将能首次从App Store外部下载软件,这被称为「侧面装载」(side loading)。用户还可以使用其他支付系统,更轻松地选择新的默认网络浏览器,解决开发者和监管机构经常抱怨的两个问题。

苹果长期以来一直反对此类新规,认为这会损害用户体验和软件安全。 「苹果必须创建技术,允许一个应用安装其他应用,这本身就存在风险,」现任App Store负责人席勒(Phil Schiller)在1月的采访中表示。

该公司已同意削减App Store分成比例,但仍增加了一些额外费用,引起了开发者的不满。对苹果而言,更大的危险是其每年产生数百亿美元收入的商业模式不再稳固。

另外,欧盟本周基于对苹果妨碍用户使用Spotify等数位音乐服务的调查,对该公司处以18亿欧元(20亿美元)的罚款。

2. 美国司法部诉讼

美国司法部对苹果开展了5年的调查,已近乎起诉的阶段。其反垄断执法者称苹果对其iPhone和iPad施加了软件和硬件限制,使对手更难与其竞争。

知情人士透露,诉讼预计会在3月底启动。但最近的一项联邦支出协议将限制反垄断执法者可获得的资金,这可能会影响诉讼时机。苹果的代表也在2月与司法部会面,最后一次尝试说服其停止推进诉讼。

3. 在AI领域奋起直追

自2022年OpenAI的ChatGPT引爆公众关注以来,科技公司一直在竞相推出更多生成式人工智能(AI)功能,这项技术可以根据简单的提示语创建复杂的文本、图像和视频。

苹果缺席了这场狂潮,这引发了人们对其是否在这一重要的新领域落于人后的担忧。该公司向投资者保证,人工智能早已融入其软件和服务中,但显然,苹果尚未激起足够的水花。

这一点有望在6月苹果举办年度开发者大会时发生改变。行政总裁蒂库克(Tim Cook)在上月的年度股东大会上誓言今年要在人工智能领域「开辟新天地」。 「我们相信它将为我们的用户带来变革性机会,」他说。

在幕后,苹果软件主管费德里吉(Craig Federighi)已经要求其团队为今年的操作系统更新开发尽可能多的AI新功能。这间科技龙头的一个关键的新软件工具也接近完工,使用该工具的开发人员将能利用人工智能加快开发速度。

但苹果必须追赶三星(Samsung)等竞争对手,后者已经推出了搭载Alphabet 旗下Google人工智能功能的手机。 OpenAI最大的支持者微软也陆续推出了一系列人工智能功能。

4.中国市场低迷

苹果在中国的低迷已持续数月,且无回暖迹象。 Counterpoint Research的数据显示,今年前6周,iPhone在中国销量出现了24%的下跌。

市场整体在下滑,但苹果的跌幅超过了本土竞争对手。 Counterpoint的数据显示,总部位于东莞的Vivo已成为中国市场领军者。

为刺激需求,苹果1月在其网上商店推出了罕见折扣。本土经销商最多将iPhone价格下调了180美元。

也许更令人不安的是,中国政府机关对使用外国技术的限制正在蔓延。随着与美国的地缘政治紧张局势加剧,苹果对中国市场和制造中心的依赖似乎不容乐观。

5.苹果放弃造车

上周,当苹果即将终止造车的消息首次传出时,投资者欢呼雀跃。毕竟这意味着该公司不必再投入巨资进行一项前景不明的尝试。

但归根究底,造车项目结束让苹果失去了一头潜在的「现金奶牛」。尽管制造电动汽车很困难,但苹果一辆车可以卖到10万美元。哪怕只有微薄的利润,但苹果急需一个销售增长点。上一财年,苹果营收下滑3%,这是2016年来的最大跌幅。

放弃造车也让人们担心苹果开始瞻前顾后,而非勇往直前,开拓新的品类。

苹果应对中国市场放缓;最近几个季度该地区对销售的贡献有所下降(大中华区收入比例;来源:公司报告、彭博)

6. Vision Pro属于小众产品

2024年,苹果确实进入了一个新品类,即混合现实市场,该公司称之为「空间计算」领域。 2月2日上市的Vision Pro头戴装置令评论者赞叹,也吸引了早期使用者。但其售价仍高达3500美元,而且其存在的理由并不清晰。佩戴起来太重,无法长时间使用,许多软件开发人员也在延缓为其开发专属应用。

库克最初想推出一副轻便的增强现实眼镜,令用户可全天佩戴。但由于相关技术尚未成熟,苹果只好退而求其次,推出了一款更笨重的头显,并结合了增强现实与虚拟现实。

现在的挑战是如何让Vision Pro更轻盈、更便宜,使其更接近普通消费者愿意入手的产品。但这恐怕需要数年时间。

7. 平板电脑萎靡不振

十多年前,iPad一经推出便大获成功,如今,许多消费者已对平板电脑失去兴趣。根据研究公司IDC的数据,去年此类设备的整体销量降至2011年以来的最低水平。这当然不只是苹果的问题,但该公司是平板电脑的主要销售商,约占出货量的40%。

一些消费者转向了更大尺寸的手机,或者干脆用手提电脑,去年以来苹果未发布任何iPad新品也对市场有影响。 2010年乔布斯推出该设备以来,还没有过这样的荒年。

好消息是,苹果正准备为iPad引入一些新的突破。新款iPad Air将首次推出两种尺寸,Pro款将配备OLED屏幕。对于一项在假日(iPad最热卖的时期)收入下降25%的业务来说,这可谓及时之举。

8. 智能手表官司

由于输掉了与医疗设备制造商Masimo Corp.的官司,苹果近期罕见地被迫停止销售其带有血氧传感器的手表版本。这些手表是该公司可穿戴设备、家居和配件部门的核心产品,去年该业务创造了近400亿美元的营收,占比超10%。

苹果去年营收遭遇2016年以来最严重下滑。疫情期间该公司销售额有所增长(苹果财年营收变化;来源:公司报告、彭博)

虽然苹果可以停用该功能并将手表重新投放市场,但对于一间很少失利的公司来说,这是一次令人尴尬的司法挫败。失去血氧功能还可能阻碍苹果后续为手表添加更多功能,包括测量高血压和睡眠呼吸暂停的功能。

9. 人才流失

在苹果,高管更迭是常有的事,该公司也有一大批后备管理者。但近几个月,这间iPhone制造商失去了一些最杰出的领导者,尤其是其设计团队。包括安德(Bart Andre),他是该公司任职最久的高级工业设计师,也是苹果专利的最大持有人之一。顶级设计师伯恩斯(Colin Burns)、青柳翔太(Shota Aoyagi)和拉塞尔-克拉克(Peter Russell-Clarke)也在去年底左右离开。

经过多年的离职潮,由传奇人物伊夫(Jony Ive)领导的曾帮助定义了苹果审美的团队已流失殆尽。伊夫的继任者汉基(Evans Hankey)于去年离职。目前工业设计和用户界面部门向该公司的运营总监威廉姆斯(Jeff Williams)汇报工作。知情人士透漏,让营运人员监管设计和创新部门引发了部分员工的不满。公司削减成本的措施也加剧了不满情绪。

10. 财报黯淡

在此背景下,苹果下季度财报对投资者恐怕是一剂苦药。该公司已警告其业绩的同比数据不会太好看。

上季度,苹果摆脱了最后一波与疫情相关的供应限制,并受益于被压抑需求的释放,实现了销售增长。而这一次,这样的意外收获恐怕不会再现。

分析师预计截至本月的季度销售额将下降约4%。这意味着在过去6个季度,苹果的营收出现了5次下滑。

罗森布拉特证券(Rosenblatt Securities)分析师克罗凯特(Barton Crockett)在本周的报告中指出:「在我们看来,苹果股票处于十字路口。」他说造车项目失败和尚未完全准备好的Vision Pro让这间公司的光彩变得黯淡。

现在的问题是,苹果大举进军生成式人工智能能否让其重返荣耀。 「苹果有潜力恢复一些光彩,」他说。

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