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2023-10-30 09:59
商业与经济

TikTok要求管理人员在绩效考核中给更多员工打出较低评级

据知情人士透露,TikTok正要求全球各地的管理人员在绩效考核中给更多员工打出较低评级,员工们担心此举可能会导致奖金减少和裁员。
代表TikTok出面安抚美国的周受资其人其事
Liza Lin,Raffaele Huang,Georgia Wells

■据知情人士透露,TikTok正要求全球各地的管理人员在绩效考核中给更多员工打出较低评级,员工们担心此举可能会导致奖金减少和裁员。

TikTok的绩效评价体系通常要求按正态分布给员工评价。管理美国、新加坡和中国团队的员工告诉媒体,10月中旬,公司高级管理层和人力资源部门告诉管理人员,他们需要在绩效考核中给更多员工较低的评级。这些人说,这可能会使一些团队今年获得未达标评级的数量增加一倍或两倍。

这些人说,较低评级中“F”代表不合格,“I”代表未完成,是八个等级中最低的两个,较低的评级可能意味着较少的奖金,因为年度奖金额通常是由个人的绩效考核结果决定的。今年早些时候,TikTok更改了奖金计划,一些员工预计这也将使他们的奖金减少。

TikTok发言人称媒体对情况的描述过于简单化。他说,公司的程序鼓励领导者个人做出判断,他们对其团队的绩效分配负有责任。

此举正值TikTok在北京的所有者字节跳动(ByteDance)的收入增长一直在放缓,主要受到美国的监管审视、中国经济增长疲软以及TikTok在其他地方的电商业务面临压力拖累。

上述人士说,字节跳动的管理人员也面临着类似的要求,即提高获得较低业绩考评人员的数量。



该公司是全球估值最高的非上市企业之一,在中国拥有其他几款热门应用,过去几年,随着TikTok在全球的流行,尤其是在新冠疫情期间,该公司在全球范围内大量招聘员工。该公司有逾13万名员工。

美国社交媒体巨头Meta Platforms今年2月给数千名员工打出了低于标准的考评。一个月后,Meta宣布要裁员10,000人,理由是在严峻的经济形势下需要精简。在裁员之前,Meta领导层还下调了今年的员工奖金。

包括亚马逊、微软和谷歌在内的其他美国科技公司去年也宣布了裁员。

从通用电气(General Electric)到美国国际集团(AIG)再到微软等大公司,多年来一直使用绩效评级来对员工进行排名,并淘汰绩效不佳者。然而考虑到这种做法对士气造成的损害,一些公司放弃了这种做法。

熟悉TikTok的知情人士说,该公司每年会对员工的表现进行两次评估,根据这两次评估的结果,每名员工在年底都会得到一份最终评级。TikTok的管理人员必须根据一个钟形曲线业绩评级法对员工进行评级,即根据一名员工所在团队中其他成员的表现来评定该员工的评级。

其中一些知情人士说,在TikTok内部,受影响的团队包括信任与安全部门和商业化部门。信任与安全团队负责制定应用内容的政策,并在过滤错误信息方面发挥着关键作用; 在以色列-哈马斯战争期间,此类信息受到更严格的审查。

字节跳动还要求子公司Lark的管理人员降低部分下属员工的评级。Lark是该公司的一个即时通讯和共享办公平台,类似Slack。

TikTok为员工设定了八种不同的绩效评级。上述人士称,被评为“F”的员工可能会被解雇,被评为“I”和“M-”(M表示达到预期)的员工则会被叫来与管理人员和人力资源部门开会。

那些被评为“I”的员工通常会被列入绩效改进计划,通常会被要求实现更高的目标。许多人将此视为自己应另寻他职的信号。

这些人说,8月份员工们还收到一封电子邮件,告诉他们今年将按10个月按比例发放奖金,而不是12个月。

字节跳动正押注TikTok在全球的电商业务发力将提振今年的收入,将业务扩展到美国和英国等西方市场。尽管如此,TikTok的在线零售业务本月在东南亚还是遇到了障碍,该公司在其最大的市场之一印度尼西亚暂停了在其平台上的交易;此前该国宣布禁止在社交媒体上进行电商交易。

知情人士称,TikTok东南亚电子商务负责人上周二在全体员工大会上告诉员工,该部门不会裁员,但该部门将10-12月季度的预算和销售目标削减了约三分之一。

在中国,字节跳动于2022年上半年裁员数千人,此前监管部门对中国大型互联网公司进行了全面整顿,同时宏观经济面临的挑战日益严峻。

根据一份与员工共享的财务报告,字节跳动2022年的营收增长率从此前一年的80%下降到38%左右。这家中国科技巨头今年早些时候削减了营销、行政和研究支出。

TikTok在美国受到了严格的监管审查,一些美国议员试图限制该应用,认为该应用可能会与中国政府共享数以百万计美国人的数据。TikTok已表示不会共享数据。

该公司也受到了东南亚、非洲等地区政府的关注,有关部门对其监管有争议内容的能力、以及该应用对青少年和当地企业的巨大影响力表示担忧。■ 

注:本文仅代表作者个人观点                                                                                              

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代表TikTok出面安抚美国的周受资其人其事
2023-10-30 09:59
商业与经济

TikTok要求管理人员在绩效考核中给更多员工打出较低评级

据知情人士透露,TikTok正要求全球各地的管理人员在绩效考核中给更多员工打出较低评级,员工们担心此举可能会导致奖金减少和裁员。
Liza Lin,Raffaele Huang,Georgia Wells

■据知情人士透露,TikTok正要求全球各地的管理人员在绩效考核中给更多员工打出较低评级,员工们担心此举可能会导致奖金减少和裁员。

TikTok的绩效评价体系通常要求按正态分布给员工评价。管理美国、新加坡和中国团队的员工告诉媒体,10月中旬,公司高级管理层和人力资源部门告诉管理人员,他们需要在绩效考核中给更多员工较低的评级。这些人说,这可能会使一些团队今年获得未达标评级的数量增加一倍或两倍。

这些人说,较低评级中“F”代表不合格,“I”代表未完成,是八个等级中最低的两个,较低的评级可能意味着较少的奖金,因为年度奖金额通常是由个人的绩效考核结果决定的。今年早些时候,TikTok更改了奖金计划,一些员工预计这也将使他们的奖金减少。

TikTok发言人称媒体对情况的描述过于简单化。他说,公司的程序鼓励领导者个人做出判断,他们对其团队的绩效分配负有责任。

此举正值TikTok在北京的所有者字节跳动(ByteDance)的收入增长一直在放缓,主要受到美国的监管审视、中国经济增长疲软以及TikTok在其他地方的电商业务面临压力拖累。

上述人士说,字节跳动的管理人员也面临着类似的要求,即提高获得较低业绩考评人员的数量。



该公司是全球估值最高的非上市企业之一,在中国拥有其他几款热门应用,过去几年,随着TikTok在全球的流行,尤其是在新冠疫情期间,该公司在全球范围内大量招聘员工。该公司有逾13万名员工。

美国社交媒体巨头Meta Platforms今年2月给数千名员工打出了低于标准的考评。一个月后,Meta宣布要裁员10,000人,理由是在严峻的经济形势下需要精简。在裁员之前,Meta领导层还下调了今年的员工奖金。

包括亚马逊、微软和谷歌在内的其他美国科技公司去年也宣布了裁员。

从通用电气(General Electric)到美国国际集团(AIG)再到微软等大公司,多年来一直使用绩效评级来对员工进行排名,并淘汰绩效不佳者。然而考虑到这种做法对士气造成的损害,一些公司放弃了这种做法。

熟悉TikTok的知情人士说,该公司每年会对员工的表现进行两次评估,根据这两次评估的结果,每名员工在年底都会得到一份最终评级。TikTok的管理人员必须根据一个钟形曲线业绩评级法对员工进行评级,即根据一名员工所在团队中其他成员的表现来评定该员工的评级。

其中一些知情人士说,在TikTok内部,受影响的团队包括信任与安全部门和商业化部门。信任与安全团队负责制定应用内容的政策,并在过滤错误信息方面发挥着关键作用; 在以色列-哈马斯战争期间,此类信息受到更严格的审查。

字节跳动还要求子公司Lark的管理人员降低部分下属员工的评级。Lark是该公司的一个即时通讯和共享办公平台,类似Slack。

TikTok为员工设定了八种不同的绩效评级。上述人士称,被评为“F”的员工可能会被解雇,被评为“I”和“M-”(M表示达到预期)的员工则会被叫来与管理人员和人力资源部门开会。

那些被评为“I”的员工通常会被列入绩效改进计划,通常会被要求实现更高的目标。许多人将此视为自己应另寻他职的信号。

这些人说,8月份员工们还收到一封电子邮件,告诉他们今年将按10个月按比例发放奖金,而不是12个月。

字节跳动正押注TikTok在全球的电商业务发力将提振今年的收入,将业务扩展到美国和英国等西方市场。尽管如此,TikTok的在线零售业务本月在东南亚还是遇到了障碍,该公司在其最大的市场之一印度尼西亚暂停了在其平台上的交易;此前该国宣布禁止在社交媒体上进行电商交易。

知情人士称,TikTok东南亚电子商务负责人上周二在全体员工大会上告诉员工,该部门不会裁员,但该部门将10-12月季度的预算和销售目标削减了约三分之一。

在中国,字节跳动于2022年上半年裁员数千人,此前监管部门对中国大型互联网公司进行了全面整顿,同时宏观经济面临的挑战日益严峻。

根据一份与员工共享的财务报告,字节跳动2022年的营收增长率从此前一年的80%下降到38%左右。这家中国科技巨头今年早些时候削减了营销、行政和研究支出。

TikTok在美国受到了严格的监管审查,一些美国议员试图限制该应用,认为该应用可能会与中国政府共享数以百万计美国人的数据。TikTok已表示不会共享数据。

该公司也受到了东南亚、非洲等地区政府的关注,有关部门对其监管有争议内容的能力、以及该应用对青少年和当地企业的巨大影响力表示担忧。■ 

注:本文仅代表作者个人观点                                                                                              

 

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