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2023-06-19 19:52
商业与经济

西方企业在华新难题:消费者转向国货

全球消费品牌努力应对中国经济复苏乏力之际,又有了一个担忧:中国的买家正愈发转向本土品牌。
商场消费美媒:中国面临螺旋式通缩,政府为何不果断行动?
Liza Lin

■全球消费品牌努力应对中国经济复苏乏力之际,又有了一个担忧:中国的买家正愈发转向本土品牌。

就在五年前,中国的消费市场还被外国品牌所主导,本土品牌难以与其竞争,往往在质量和营销方面处于劣势。

现在,许多中国品牌在网上商城、商圈和商店货架上备受欢迎,这些品牌在质量口碑、设计和销售技巧方面有所改进,而且巧妙迎合了不断变化的消费者品味。

疫情期间直播购物盛行起来,这些本土品牌迅速调整跟进,更多地利用名人效应和短视频应用软件进行营销。他们为本地消费者量身打造产品,包括适合中国人肤色的眼影盘,人参牙膏,以及售价200美元的以奥运冠军李宁命名品牌的运动鞋。

阿迪达斯(adidas, ADDYY)、宝洁公司(Procter & Gamble, PG)和法国欧莱雅(L'oreal)的全球销售额中都有很大一部分来自中国,现在这些品牌都在加大力度效仿中国本土竞争对手,拓展数字销售渠道,设计融入中国文化的产品。

咨询公司贝恩(Bain)驻上海的全球合伙人杨大坤(James Yang)表示,仅仅把你的品牌带到中国,来在这里开店已经不够了。他说,现在的情况是你必须拼命努力才能赚到钱。
中国仍然拥有巨大吸引力:贝恩认为中国有望在这个十年内超过美国,成为全球最大的消费市场,2026年中国市场的消费额料将超过5.4万亿美元。

许多消费者都保留了疫情期间在线上购物的消费习惯,今年前五个月,中国的电子商务销售额增长了13.8%,与此同时独立品牌的精品店销售额增长了6%。

随着中国经济增长放缓,消费者变得更加节俭,许多中国民众在买东西时越来越倾向于选择国货,部分是因为在中美关系紧张的大环境下,出于民族自豪感而力挺中国品牌,另一方面也是因为他们觉得中国商品在品质上已经与西方品牌旗鼓相当,甚至还更好。

47岁的Xiaohan Dou在北京一家公关公司工作,她已经不再青睐美国和欧洲品牌的彩妆,而是热衷于购买一个叫做完美日记的中国本土品牌,因为后者的价格更便宜,而且上妆效果也更漂亮。

完美日记的12色眼影盘售价为15美元,其外壳上装饰有动物图案,盘内标注着“赤狐尾色”和“肤色”"等眼影色调名称。相比之下,欧莱雅的六色眼影盘起售价约为23美元。

Dou说,相比以往,大多数消费者现在对价格更加敏感。

2017年,完美日记作为一个线上品牌开始在阿里巴巴集团控股有限公司(Alibaba, 9988.HK, BABA)的电商平台上销售,之后开设了实体店。根据研究机构欧睿国际(Euromonitor International)的数据,自那以来,完美日记已成为中国最畅销的本土化妆品零售商。

欧睿国际表示,到2021年,完美日记的中资母公司和另一家国内新秀花西子(Florasis)总计占据了中国逾90亿美元彩妆市场约15%的份额,而六年前这一比例还为零。花西子称其化妆品更适合中国人的肤质。

最近一个工作日的下午,在完美日记的日常直播中,一位主播在超过25,000名观众面前把不同色号的口红涂在嘴唇上进行展示。她向买家赠送了优惠券、免费送货服务和礼物等。据麦肯锡公司(McKinsey )的数据,截至2021年,直播占中国电商销售额的10%左右,而且还在快速增长。

根据欧睿国际的最新数据,2016-2021年,像中国市场领头羊欧莱雅(L'Oreal)这样的跨国公司的市场份额有所下滑。欧莱雅目前在TikTok的中国姊妹版应用抖音(Douyin)上运营网店,消费者可以通过视频直播电话咨询其美容顾问。

欧莱雅一位发言人表示,该公司保持了在中国市场的领先地位,欧莱雅品牌的出身并不是其成功的标准。完美日记的控股股东逸仙电商(Yatsen Holding, YSG)没有回复记者的置评请求。

中国人的购物习惯一定程度上由年轻消费者推动,他们对中国传统文化表现出更浓厚的兴趣,也愈发愿意接受新品牌。

中国品牌还在获得国家层面的助力。在3月份举行的年度中共代表大会上,一些代表呼吁中国消费者支持本土品牌。

来自中国南部城市深圳的Chen Meiting说,十年前,她喜欢耐克(Nike)的匡威(Converse)全明星运动鞋和欧莱雅化妆品,因为它们质量好,有设计感,品牌知名度高。

这名现年32岁的女士说,现在她从鞋子到防晒霜买的都是国产品牌,还说中国牌子和外国牌子一样好。

她花了200美元购买了中国体育用品制造商李宁的运动鞋,穿着李宁鞋去徒步旅行、上街舞课。

“比起我的Yeezy鞋,我更喜欢李宁鞋,”Chen说。Yeezy是阿迪达斯和Kanye West(也叫Ye)当年合作时推出的一款联名鞋。

越来越多的人购买本土产品部分原因是“国潮”趋势;所谓国潮,是指产品设计中融入了中国文化元素。

自从李宁在2018年的纽约时装秀上发布了以中国代表性颜色红色和金色为基调的街头服饰系列以来,国潮风已经愈刮愈烈。

晨星(Morningstar)的中国分析师Ivan Su表示,过去的消费者并不太在意服装上的中国元素;现在,人们对它的渴望越来越强烈。

西方品牌纷纷效仿: 德国体育用品制造商阿迪达斯推出了印有粗体字“中国”的运动夹克,袖子上带有其条纹标志。去年,美国奢侈品牌蔻驰(Coach)发布了与奶糖品牌大白兔(White Rabbit)的联名款系列,这个设计在中国很受欢迎。

李宁及其中国竞争对手安踏体育用品有限公司(Anta Sports, 2020.HK, 简称﹕安踏体育)已经投资了新的生产线。摩根士丹利(Morgan Stanley)在3月份预测,到2024年,它们的市场份额将从2020年的15%上升到22%。

摩根士丹利进行了调查之后写道,这两个品牌正从阿迪达斯和耐克夺走市场份额,因为中国消费者认为它们的产品质量好,性价比更高。该投资银行说,预计到2024年,阿迪达斯的市场份额将从2020年的19%下降到11%。

2021年,安踏超过了阿迪达斯,成为中国销售额第二大的运动服装公司,当时这家德国体育用品制造商和其他海外时尚品牌在社交媒体上受到抨击,起因是这些公司此前就中国新疆地区被指存在强迫劳动的说法发表的声明。中国网民当时宣称要抵制阿迪达斯产品。

去年11月,阿迪达斯首席财务官Harm Ohlmeyer告诉投资者,该公司面临着严峻的挑战,包括地缘政治风险,这令网红对与西方品牌合作感到犹豫。

阿迪达斯的一位发言人说,该公司正扩大在中国的一个本地产品创造中心,并针对中国客户定制营销和零售。安踏不予置评。

耐克仍然在中国运动服装市场上处于领先地位。该公司约15%的收入来自中国、台湾、香港和澳门。

耐克首席执行官唐若修(John Donahoe)在3月份告诉投资者,该公司正迎合中国消费者,启动中国本土的应用,以及推出超本地化运动鞋,例如印有中国十二生肖图案的运动鞋。

中国公司在牙膏等消费品方面也在取得进展。据欧睿国际,云南白药集团股份有限公司(Yunnan Baiyao Group, 000538.SZ, 简称﹕云南白药)的牙膏销量超过了宝洁公司,后者在中国销售佳洁士(Crest)和欧乐B(Oral B)品牌。

分析人士称,消费者被云南白药牙膏含有中草药的成分吸引。据财务报表显示,在截至2021年的七年里,云南白药的年收入几乎翻了一番,超过50亿美元。该公司还销售洗发水和药膏。

宝洁公司高管们已表示,中国是该公司仅次于美国的第二大市场,占全球销售额的10%左右。

今年2月,宝洁公司首席执行官Jon Moeller表示,该公司正寻求通过更多地转向在线零售、直播和社交媒体平台来强化触达中国消费者的能力。■                                                                                               
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商业与经济

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全球消费品牌努力应对中国经济复苏乏力之际,又有了一个担忧:中国的买家正愈发转向本土品牌。
Liza Lin

■全球消费品牌努力应对中国经济复苏乏力之际,又有了一个担忧:中国的买家正愈发转向本土品牌。

就在五年前,中国的消费市场还被外国品牌所主导,本土品牌难以与其竞争,往往在质量和营销方面处于劣势。

现在,许多中国品牌在网上商城、商圈和商店货架上备受欢迎,这些品牌在质量口碑、设计和销售技巧方面有所改进,而且巧妙迎合了不断变化的消费者品味。

疫情期间直播购物盛行起来,这些本土品牌迅速调整跟进,更多地利用名人效应和短视频应用软件进行营销。他们为本地消费者量身打造产品,包括适合中国人肤色的眼影盘,人参牙膏,以及售价200美元的以奥运冠军李宁命名品牌的运动鞋。

阿迪达斯(adidas, ADDYY)、宝洁公司(Procter & Gamble, PG)和法国欧莱雅(L'oreal)的全球销售额中都有很大一部分来自中国,现在这些品牌都在加大力度效仿中国本土竞争对手,拓展数字销售渠道,设计融入中国文化的产品。

咨询公司贝恩(Bain)驻上海的全球合伙人杨大坤(James Yang)表示,仅仅把你的品牌带到中国,来在这里开店已经不够了。他说,现在的情况是你必须拼命努力才能赚到钱。
中国仍然拥有巨大吸引力:贝恩认为中国有望在这个十年内超过美国,成为全球最大的消费市场,2026年中国市场的消费额料将超过5.4万亿美元。

许多消费者都保留了疫情期间在线上购物的消费习惯,今年前五个月,中国的电子商务销售额增长了13.8%,与此同时独立品牌的精品店销售额增长了6%。

随着中国经济增长放缓,消费者变得更加节俭,许多中国民众在买东西时越来越倾向于选择国货,部分是因为在中美关系紧张的大环境下,出于民族自豪感而力挺中国品牌,另一方面也是因为他们觉得中国商品在品质上已经与西方品牌旗鼓相当,甚至还更好。

47岁的Xiaohan Dou在北京一家公关公司工作,她已经不再青睐美国和欧洲品牌的彩妆,而是热衷于购买一个叫做完美日记的中国本土品牌,因为后者的价格更便宜,而且上妆效果也更漂亮。

完美日记的12色眼影盘售价为15美元,其外壳上装饰有动物图案,盘内标注着“赤狐尾色”和“肤色”"等眼影色调名称。相比之下,欧莱雅的六色眼影盘起售价约为23美元。

Dou说,相比以往,大多数消费者现在对价格更加敏感。

2017年,完美日记作为一个线上品牌开始在阿里巴巴集团控股有限公司(Alibaba, 9988.HK, BABA)的电商平台上销售,之后开设了实体店。根据研究机构欧睿国际(Euromonitor International)的数据,自那以来,完美日记已成为中国最畅销的本土化妆品零售商。

欧睿国际表示,到2021年,完美日记的中资母公司和另一家国内新秀花西子(Florasis)总计占据了中国逾90亿美元彩妆市场约15%的份额,而六年前这一比例还为零。花西子称其化妆品更适合中国人的肤质。

最近一个工作日的下午,在完美日记的日常直播中,一位主播在超过25,000名观众面前把不同色号的口红涂在嘴唇上进行展示。她向买家赠送了优惠券、免费送货服务和礼物等。据麦肯锡公司(McKinsey )的数据,截至2021年,直播占中国电商销售额的10%左右,而且还在快速增长。

根据欧睿国际的最新数据,2016-2021年,像中国市场领头羊欧莱雅(L'Oreal)这样的跨国公司的市场份额有所下滑。欧莱雅目前在TikTok的中国姊妹版应用抖音(Douyin)上运营网店,消费者可以通过视频直播电话咨询其美容顾问。

欧莱雅一位发言人表示,该公司保持了在中国市场的领先地位,欧莱雅品牌的出身并不是其成功的标准。完美日记的控股股东逸仙电商(Yatsen Holding, YSG)没有回复记者的置评请求。

中国人的购物习惯一定程度上由年轻消费者推动,他们对中国传统文化表现出更浓厚的兴趣,也愈发愿意接受新品牌。

中国品牌还在获得国家层面的助力。在3月份举行的年度中共代表大会上,一些代表呼吁中国消费者支持本土品牌。

来自中国南部城市深圳的Chen Meiting说,十年前,她喜欢耐克(Nike)的匡威(Converse)全明星运动鞋和欧莱雅化妆品,因为它们质量好,有设计感,品牌知名度高。

这名现年32岁的女士说,现在她从鞋子到防晒霜买的都是国产品牌,还说中国牌子和外国牌子一样好。

她花了200美元购买了中国体育用品制造商李宁的运动鞋,穿着李宁鞋去徒步旅行、上街舞课。

“比起我的Yeezy鞋,我更喜欢李宁鞋,”Chen说。Yeezy是阿迪达斯和Kanye West(也叫Ye)当年合作时推出的一款联名鞋。

越来越多的人购买本土产品部分原因是“国潮”趋势;所谓国潮,是指产品设计中融入了中国文化元素。

自从李宁在2018年的纽约时装秀上发布了以中国代表性颜色红色和金色为基调的街头服饰系列以来,国潮风已经愈刮愈烈。

晨星(Morningstar)的中国分析师Ivan Su表示,过去的消费者并不太在意服装上的中国元素;现在,人们对它的渴望越来越强烈。

西方品牌纷纷效仿: 德国体育用品制造商阿迪达斯推出了印有粗体字“中国”的运动夹克,袖子上带有其条纹标志。去年,美国奢侈品牌蔻驰(Coach)发布了与奶糖品牌大白兔(White Rabbit)的联名款系列,这个设计在中国很受欢迎。

李宁及其中国竞争对手安踏体育用品有限公司(Anta Sports, 2020.HK, 简称﹕安踏体育)已经投资了新的生产线。摩根士丹利(Morgan Stanley)在3月份预测,到2024年,它们的市场份额将从2020年的15%上升到22%。

摩根士丹利进行了调查之后写道,这两个品牌正从阿迪达斯和耐克夺走市场份额,因为中国消费者认为它们的产品质量好,性价比更高。该投资银行说,预计到2024年,阿迪达斯的市场份额将从2020年的19%下降到11%。

2021年,安踏超过了阿迪达斯,成为中国销售额第二大的运动服装公司,当时这家德国体育用品制造商和其他海外时尚品牌在社交媒体上受到抨击,起因是这些公司此前就中国新疆地区被指存在强迫劳动的说法发表的声明。中国网民当时宣称要抵制阿迪达斯产品。

去年11月,阿迪达斯首席财务官Harm Ohlmeyer告诉投资者,该公司面临着严峻的挑战,包括地缘政治风险,这令网红对与西方品牌合作感到犹豫。

阿迪达斯的一位发言人说,该公司正扩大在中国的一个本地产品创造中心,并针对中国客户定制营销和零售。安踏不予置评。

耐克仍然在中国运动服装市场上处于领先地位。该公司约15%的收入来自中国、台湾、香港和澳门。

耐克首席执行官唐若修(John Donahoe)在3月份告诉投资者,该公司正迎合中国消费者,启动中国本土的应用,以及推出超本地化运动鞋,例如印有中国十二生肖图案的运动鞋。

中国公司在牙膏等消费品方面也在取得进展。据欧睿国际,云南白药集团股份有限公司(Yunnan Baiyao Group, 000538.SZ, 简称﹕云南白药)的牙膏销量超过了宝洁公司,后者在中国销售佳洁士(Crest)和欧乐B(Oral B)品牌。

分析人士称,消费者被云南白药牙膏含有中草药的成分吸引。据财务报表显示,在截至2021年的七年里,云南白药的年收入几乎翻了一番,超过50亿美元。该公司还销售洗发水和药膏。

宝洁公司高管们已表示,中国是该公司仅次于美国的第二大市场,占全球销售额的10%左右。

今年2月,宝洁公司首席执行官Jon Moeller表示,该公司正寻求通过更多地转向在线零售、直播和社交媒体平台来强化触达中国消费者的能力。■                                                                                               
 

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