■周四的TikTok美国国会听证会原本计划四个半小时,却因为问题和群情激昂持续了五个半小时。与坐在听证会被质询席上隐忍谨慎的TikTok CEO周受资先生不同,华盛顿国会山外是TikTok网红KOL集结的抗议人群,哗众取宠的口号频出。仅从听证会本身的表现和之后的舆情分析看,TikTok直接的诉求点即对抗美国政府制裁,避免被禁或者被迫出售,但这一诉求并没有很好的完成,未来还有非常多的不确定性。但有意思的是,网络上的西方网民们为这场东方式彬彬有礼的表演打出了很多同情分,满屏满眼的“Let him speak”。
观看网络直播的时候,我以为周先生很多的现场表现是长期东方文化成长背景使然,比如屡次说有些问题他不直接负责,需要和团队核实之后才能更负责任的回答议员,比如在不断被打断发言,对方轮番轰炸、咄咄逼人的yes or no中,他依然认真复述事先准备好的核心回复,或者客气地询问主席“Can I respond?”当然也不排除有紧张的因素影响了他的发挥,毕竟作为英文母语、广受东西方精英教育的他,也在中途会对“addiction”这样个一个简单的单词和问题,反问了三遍没听清楚,是否可以澄清下问题。坐在“群狼环伺”的听证会座椅上,曾经的脸书创始人扎克伯克机器人般的复述口径表现,也没有好到哪里去。
这场东方式儒雅对抗西方式拷问围剿的公开听证会已然落下帷幕,对绝对多数仍愿意在美国市场开疆破土的中国公司而言,应该得到的启示和启发有两个核心点:一是“台上十分钟,台下十年功”,日常通过包括法律行政等正常途径的沟通至关重要,不要等到危机来临才临时抱佛脚,一定要与美国政府和议会做大量有效的前置沟通,这样才能在关键时刻得到信任和支持;二是从公司内功角度发挥底线思维,对于行业共同的数据安全问题,与中国政府的关系问题等,对外要强化口径和联合类似企业共同做一些“中国民企力量”的科普工作,对内要谨记合规底线,强化公司治理,这样在面对再一次的“yes or no“的问题时,才可以更为坚定和勇敢的正面回复。■
■周四的TikTok美国国会听证会原本计划四个半小时,却因为问题和群情激昂持续了五个半小时。与坐在听证会被质询席上隐忍谨慎的TikTok CEO周受资先生不同,华盛顿国会山外是TikTok网红KOL集结的抗议人群,哗众取宠的口号频出。仅从听证会本身的表现和之后的舆情分析看,TikTok直接的诉求点即对抗美国政府制裁,避免被禁或者被迫出售,但这一诉求并没有很好的完成,未来还有非常多的不确定性。但有意思的是,网络上的西方网民们为这场东方式彬彬有礼的表演打出了很多同情分,满屏满眼的“Let him speak”。
观看网络直播的时候,我以为周先生很多的现场表现是长期东方文化成长背景使然,比如屡次说有些问题他不直接负责,需要和团队核实之后才能更负责任的回答议员,比如在不断被打断发言,对方轮番轰炸、咄咄逼人的yes or no中,他依然认真复述事先准备好的核心回复,或者客气地询问主席“Can I respond?”当然也不排除有紧张的因素影响了他的发挥,毕竟作为英文母语、广受东西方精英教育的他,也在中途会对“addiction”这样个一个简单的单词和问题,反问了三遍没听清楚,是否可以澄清下问题。坐在“群狼环伺”的听证会座椅上,曾经的脸书创始人扎克伯克机器人般的复述口径表现,也没有好到哪里去。
这场东方式儒雅对抗西方式拷问围剿的公开听证会已然落下帷幕,对绝对多数仍愿意在美国市场开疆破土的中国公司而言,应该得到的启示和启发有两个核心点:一是“台上十分钟,台下十年功”,日常通过包括法律行政等正常途径的沟通至关重要,不要等到危机来临才临时抱佛脚,一定要与美国政府和议会做大量有效的前置沟通,这样才能在关键时刻得到信任和支持;二是从公司内功角度发挥底线思维,对于行业共同的数据安全问题,与中国政府的关系问题等,对外要强化口径和联合类似企业共同做一些“中国民企力量”的科普工作,对内要谨记合规底线,强化公司治理,这样在面对再一次的“yes or no“的问题时,才可以更为坚定和勇敢的正面回复。■