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2023-03-22 08:32
商业与经济

谷歌推出Bard人工智能聊天机器人以抗衡ChatGPT

谷歌向公众开放了对话式计算机程序Bard,作为对爆红聊天机器人ChatGPT的回应,但该公司未将这一新工具整合到其旗舰搜索引擎中。
GPT-4首次亮相,在消费办公工具人工智能的竞赛中,谷歌击败微软
Miles Kruppa

■谷歌向公众开放了对话式计算机程序Bard,以此作为对爆红聊天机器人ChatGPT的回应,但该公司未将这一新工具整合到旗舰搜索引擎中。

在经过多年的开发后,谷歌周二表示,将向美国和英国的更多用户开放Bard。此举将加剧谷歌和微软(Microsoft Corp., MSFT)争取先进AI工具发布主导权的斗争,这些工具可以用来生成类似人类的文本回复。

Alphabet Inc. (GOOG)拥有的这家搜索巨头还表示,Bard仍然是一项“早期实验”,将在一个专门的网站bard.google.com上提供,而不是在现有产品中提供。

根据向记者展示的演示,Bard旨在使用来自维基百科(Wikipedia)等网站的信息来回应书面提问或要求,并能以对话的方式回应接下来的提问。

负责Google Assistant的副总裁Sissie Hsiao说,该公司将以滚动方式让等待名单中的用户陆续参与使用这项功能,但没有提供具体的时间表。谷歌表示,计划将Bard扩展到更多的国家和非英语语言。

作为ChatGPT所依托的AI技术的先驱,谷歌发布相关产品的步伐落后于竞争对手,一定程度上是顾忌这会影响其占主导地位、利润丰厚的搜索广告业务。

去年11月推出聊天机器人ChatGPT的OpenAI于上周发布了其AI技术的新版本,即GPT-4。微软表示,正使用GPT-4为搜索引擎必应(Bing)中的一个新聊天机器人提供动力。

中国搜索巨头百度(Baidu Inc, 9888.HK)本月推出了名为文心一言(Ernie)的新聊天机器人。DuckDuckGo Inc.和Neeva Inc.等几家规模较小的竞争对手也同样引入了可以汇总互联网信息的AI工具。

这项新技术已显露出成长之痛。微软在推出新版必应后不久,于上个月对其聊天机器人进行了限制,因有用户报告称,在遇到比较极端的提问时,该应用会给出不准确的答案,有时还会有很奇怪的回答。

“我们希望既利用该技术大胆创新,同时也认真负责,”谷歌的Hsiao说。“稳扎稳打无疑是我们实现这一目标的关键。”

Bard网站下方的一则免责声明写道:“Bard可能会显示不准确或冒犯性信息,这些信息不代表谷歌的观点。”

据报道,谷歌最近加快了创建Bard等产品并将新的AI进展整合入搜索等产品中的工作。谷歌上周表示,该公司将在Gmail和其他商用软件产品中加入生成式AI功能,这一时间早于微软发布的类似声明。

谷歌在搜索广告市场占据主导地位,这意味着其中牵涉到巨大的财务利益。去年,该公司从搜索结果旁边投放的广告和Gmail等其他网站获得了1,620亿美元的收入,这是母公司Alphabet Inc. (GOOG)的主要销售额来源。在Bard回答的下方设有一个虚拟按钮,可以让用户在谷歌搜索上搜到同一主题的回答。

“我们把这看作是搜索功能的补充,”Hsiao表示。“也就是说,Bard会结合AI和搜索功能,”她还承认,用户可能会在这两个产品中输入类似的提示。

Hsiao说,谷歌不会在Bard的早期版本中投放广告,目前对用户的测试主要是为了改进该程序。Hsiao还表示,早期测试显示,Bard在总结文章和起草电子邮件等任务上表现良好。

周一,当被问及“瑞士信贷(Credit Suisse)正发生什么事情”时,Bard的回答包含了数个段落,开头一句是:“瑞士信贷是一家瑞士跨国投资银行和金融服务公司,总部设在苏黎世。”瑞士信贷的竞争对手瑞银集团(UBS Group AG)上周末同意收购这家瑞士银行业巨头。

这个回答没有提及瑞信周日宣布的以逾30亿美元的价格将自己出售给瑞银集团的交易,也没有提及上周客户资金外流的情况。在回答的底部,Bard列出了一个维基百科链接作为其唯一的外部信息源。

谷歌负责研究的副总裁Eli Collins说,Bard是基于谷歌对高质量信息的理解而建立的,它给出的回答可能并不总是包含最新的事件。他说,这个聊天机器人有能力用“近期的信息”来回答问题。

谷歌高管表示,Bard有时也会生成不准确或编造的信息;这是大型AI模型都存在的一个问题,研究人员称之为 “幻觉”。一个例子是,谷歌称Bard在被要求举例说明有哪些好养的室内植物时,提供了金钱树的错误学名。谷歌还表示,大型AI模型有时可能会复制现实世界中存在的偏见和刻板印象。

近几个月,科技公司不断发布AI竞争的声明,尽管该技术仍存在问题。周一,ChatGPT在经历数小时的宕机后恢复服务。

周二,微软在必应中增加了图像创建功能,软件供应商Adobe公司在Illustrator等产品中推出了一套生成式AI工具。

Bard以LaMDA为基础。LaMDA是“language model for dialogue applications”的缩写,意为“对话应用语言模型”,这是谷歌工程师早在2015年就开始开发的一个AI系统。谷歌研究人员去年表示,LaMDA是基于来自公共论坛和其他网站的1.56万亿单词创建的。

据《华尔街日报》报道,负责LaMDA的主要研究人员中有两人在2021年离开了谷歌,那之前该公司高管阻止了他们向公众发布该聊天机器人的尝试。

谷歌本周的公告邀请用户试用Bard并提供反馈。首席执行官皮采(Sundar Pichai)此前要求员工在最近几周内每人花几个小时测试Bard。这是该公司所称“喂狗粮”(dogfooding)流程的组成部分,该流程的目的是在大型产品发布之前消除瑕疵。■                                                                                               

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谷歌推出Bard人工智能聊天机器人以抗衡ChatGPT

谷歌向公众开放了对话式计算机程序Bard,作为对爆红聊天机器人ChatGPT的回应,但该公司未将这一新工具整合到其旗舰搜索引擎中。
Miles Kruppa

■谷歌向公众开放了对话式计算机程序Bard,以此作为对爆红聊天机器人ChatGPT的回应,但该公司未将这一新工具整合到旗舰搜索引擎中。

在经过多年的开发后,谷歌周二表示,将向美国和英国的更多用户开放Bard。此举将加剧谷歌和微软(Microsoft Corp., MSFT)争取先进AI工具发布主导权的斗争,这些工具可以用来生成类似人类的文本回复。

Alphabet Inc. (GOOG)拥有的这家搜索巨头还表示,Bard仍然是一项“早期实验”,将在一个专门的网站bard.google.com上提供,而不是在现有产品中提供。

根据向记者展示的演示,Bard旨在使用来自维基百科(Wikipedia)等网站的信息来回应书面提问或要求,并能以对话的方式回应接下来的提问。

负责Google Assistant的副总裁Sissie Hsiao说,该公司将以滚动方式让等待名单中的用户陆续参与使用这项功能,但没有提供具体的时间表。谷歌表示,计划将Bard扩展到更多的国家和非英语语言。

作为ChatGPT所依托的AI技术的先驱,谷歌发布相关产品的步伐落后于竞争对手,一定程度上是顾忌这会影响其占主导地位、利润丰厚的搜索广告业务。

去年11月推出聊天机器人ChatGPT的OpenAI于上周发布了其AI技术的新版本,即GPT-4。微软表示,正使用GPT-4为搜索引擎必应(Bing)中的一个新聊天机器人提供动力。

中国搜索巨头百度(Baidu Inc, 9888.HK)本月推出了名为文心一言(Ernie)的新聊天机器人。DuckDuckGo Inc.和Neeva Inc.等几家规模较小的竞争对手也同样引入了可以汇总互联网信息的AI工具。

这项新技术已显露出成长之痛。微软在推出新版必应后不久,于上个月对其聊天机器人进行了限制,因有用户报告称,在遇到比较极端的提问时,该应用会给出不准确的答案,有时还会有很奇怪的回答。

“我们希望既利用该技术大胆创新,同时也认真负责,”谷歌的Hsiao说。“稳扎稳打无疑是我们实现这一目标的关键。”

Bard网站下方的一则免责声明写道:“Bard可能会显示不准确或冒犯性信息,这些信息不代表谷歌的观点。”

据报道,谷歌最近加快了创建Bard等产品并将新的AI进展整合入搜索等产品中的工作。谷歌上周表示,该公司将在Gmail和其他商用软件产品中加入生成式AI功能,这一时间早于微软发布的类似声明。

谷歌在搜索广告市场占据主导地位,这意味着其中牵涉到巨大的财务利益。去年,该公司从搜索结果旁边投放的广告和Gmail等其他网站获得了1,620亿美元的收入,这是母公司Alphabet Inc. (GOOG)的主要销售额来源。在Bard回答的下方设有一个虚拟按钮,可以让用户在谷歌搜索上搜到同一主题的回答。

“我们把这看作是搜索功能的补充,”Hsiao表示。“也就是说,Bard会结合AI和搜索功能,”她还承认,用户可能会在这两个产品中输入类似的提示。

Hsiao说,谷歌不会在Bard的早期版本中投放广告,目前对用户的测试主要是为了改进该程序。Hsiao还表示,早期测试显示,Bard在总结文章和起草电子邮件等任务上表现良好。

周一,当被问及“瑞士信贷(Credit Suisse)正发生什么事情”时,Bard的回答包含了数个段落,开头一句是:“瑞士信贷是一家瑞士跨国投资银行和金融服务公司,总部设在苏黎世。”瑞士信贷的竞争对手瑞银集团(UBS Group AG)上周末同意收购这家瑞士银行业巨头。

这个回答没有提及瑞信周日宣布的以逾30亿美元的价格将自己出售给瑞银集团的交易,也没有提及上周客户资金外流的情况。在回答的底部,Bard列出了一个维基百科链接作为其唯一的外部信息源。

谷歌负责研究的副总裁Eli Collins说,Bard是基于谷歌对高质量信息的理解而建立的,它给出的回答可能并不总是包含最新的事件。他说,这个聊天机器人有能力用“近期的信息”来回答问题。

谷歌高管表示,Bard有时也会生成不准确或编造的信息;这是大型AI模型都存在的一个问题,研究人员称之为 “幻觉”。一个例子是,谷歌称Bard在被要求举例说明有哪些好养的室内植物时,提供了金钱树的错误学名。谷歌还表示,大型AI模型有时可能会复制现实世界中存在的偏见和刻板印象。

近几个月,科技公司不断发布AI竞争的声明,尽管该技术仍存在问题。周一,ChatGPT在经历数小时的宕机后恢复服务。

周二,微软在必应中增加了图像创建功能,软件供应商Adobe公司在Illustrator等产品中推出了一套生成式AI工具。

Bard以LaMDA为基础。LaMDA是“language model for dialogue applications”的缩写,意为“对话应用语言模型”,这是谷歌工程师早在2015年就开始开发的一个AI系统。谷歌研究人员去年表示,LaMDA是基于来自公共论坛和其他网站的1.56万亿单词创建的。

据《华尔街日报》报道,负责LaMDA的主要研究人员中有两人在2021年离开了谷歌,那之前该公司高管阻止了他们向公众发布该聊天机器人的尝试。

谷歌本周的公告邀请用户试用Bard并提供反馈。首席执行官皮采(Sundar Pichai)此前要求员工在最近几周内每人花几个小时测试Bard。这是该公司所称“喂狗粮”(dogfooding)流程的组成部分,该流程的目的是在大型产品发布之前消除瑕疵。■                                                                                               

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■ 或者,热烈空雨伴芬芳泥土;绿绿生命缠锐意骄阳。
回望,回望,一马平川红酒飘散断归途。
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