以色列对黎巴嫩南部的真主党目标发动了一波空袭，此举正值真主党领导人发表讲话，称以色列两天来针对真主党成员的袭击事件无异于宣战。
发布日期：2024-09-20 11:31
■在 2022 年第五届中国国际进口博览会上，开云集团携旗下全品牌连续四度参展。今年，“开云馆”提出“开云见日，美美与共”的主旨，不仅点睛集团中文名字的深刻寓意，更以融汇多元文化的视角，展示开云集团在可持续创新方面的核心理念与实践，凸显集团“现代奢华”的美好愿景。
开云集团大中华区总裁蔡金青在进博会展区在接受记者采访时表示，“开云集团与进博会渊源深厚。我们珍视进博会这个互利共赢的国际平台，期待在这个平台上与中国消费者积极沟通，并且协同我们的合作伙伴，分享、推广有利于中国社会发展的创新战略。创新与合作，对于推动行业转型至关重要。”
今年是开云集团携旗下全品牌连续四度参展进博会，集团最初参加进博会的契机是怎样的？在进博会取得了怎样的发展？
开云集团在2019年首次参加进博会。2019年6月，开云集团的董事长兼CEO 弗朗索瓦-亨利·皮诺先生（François-Henri Pinault）一行访问中国，受到了时任上海市委书记李强的亲切会见。正是那次会见上，李强对开云集团发出了参与进博会的邀约。
四年来，我们和进博会的合作越来越深入。去年开始，我们受进博会的邀请，作为参展商联盟旗下可持续时尚和生活方式专委会的召集方，聚集消费领域里大约17家企业，围绕可持续话题进行讨论分享。
今年，我们的讨论将集中在这个循环经济。循环经济是一个很好的框架，可以把消费方、产业方和可持续的理念都放在这个框架里，得出非常清晰的认知，然后通过5个R（re-design、reuse、recycle、regeneration、recognition)再生这个框架。
今年参加进博会跟往年最大的不同在哪一块？
主题上每一年都不一样。今年的主题是Blue Skies Forever，希望表达更加悠然、轻松、向上的气氛。2021年、2022年大家都经历了很多的挑战和不确定性，我们希望在这里有一个回归，对美好、自然、宁静的一种回归。
我们在现场的布置也下了功夫。以“蓝天苍穹”为灵感，上方动态的屏幕上显示不断变化的蓝天白云，下方是集团旗下品牌精品的展示。浩瀚苍穹中，各品牌仿若天体，既以开云集团为中心，也遵循各自轨道。
现场看到有一些新品推出，是如何选取展品的？可以分享一下展区设计理念吗？
化繁为简，以小见大。开云集团顶层设计也是这样的理念，开始我们就在思考，如果想让全品牌参加，那么如何在很有限的地方，让全品牌做到不相互干扰和谐地共存？最终我们利用艺术展策展的概念，就像是在创造美术馆里的展览。开云的主策展人会和每个品牌去探讨，然后选择今年最有代表性的作品，它既能讲述品牌的故事，也能讲述产品的故事。今年展区也摒弃了纸质的展板等，采用数字化的视频呈现方式。
你觉得进博会这几年有没有什么变化？
疫情之下，能连续5年举办进博会，这已经是个奇迹了。我觉得这也能够反映出中国政府的一种决心，希望通过进博会来表达中国市场不断开放的态度，与全球品牌和产业互利互惠，促进双方高质量增长。进博会是全球品牌汇聚的地方，这可能是最高级的一个展示环境。进博会开幕式上，习（近平）主席的讲话很简短，但提到了多次的“开放”，这给了所有的参展商一个定心丸儿。中国市场是巨大的，我们对国际企业在中国发展很有信心。
中国动态清零防控政策给企业经营造成很多不便，你们怎么评估动态清零防控政策对中国市场的影响？
疫情的挑战，其实也加大了我们的韧性。面对不断变化的状况，企业执行的灵活性和韧性也得到锻炼，从物流清关，到线上线下的调节，都在实践中不断地去调整。我觉得挑战确实是很大，但是对我们的团队，是不断增强韧性和灵活性的机会。等疫情结束、市场更开放的时候，我们的适应能力应该会更强。
而且我觉得还有一点，我们的数字化确实是加快了，这个趋势其实一直都在的，但是疫情加快加深了这种创新转变。
有的人认为奢侈品不适合在线上销售，没办法塑造出奢华感。你如何看待奢侈品做线上销售的？
线上永远不可能取代线下的渠道。奢侈品客户最终是希望有线下的体验，对服务的要求很高，包括线下的服务体验、售后服务的互动。但社交媒体这种全渠道的经营也非常重要。一方面能够快速触及更广阔的新的消费群体。另一方面提供了跟客户对话的机会，这种互动让品牌的曝光度越来越大。
《2021年中国奢侈品市场报告》显示，中国奢侈品市场规模仍然在不断增长，有望在2025年成为全球大奢侈品市场。您如何看待这一趋势？
我们没有改变过对2025年这种预期，因为中国市场的消费者现在还是代表着1/3的消费体量，基本的结构性的动能也都在这里。我相信疫情只是一个短期的现象，基本面还在，整个中国市场还是非常宽阔的。
你们会有一些针对年轻人的策略吗？如何打动年轻消费群体？
建立情感的链接，我觉得“打动”这个词很重要，必须学会一种新的方式，跟年轻的消费者沟通，是对话式的沟通而不是单向的营销，我们在许多领域都有新的尝试。
比如教育方面，我们和清华大学合作制作了慕课（MOOC）课程，讲述从时尚行业瞬息万变的未来发展趋势。我们也参与了硕士毕业生的毕业项目，这个毕业项目更是一个产学研结合的方式，我们的这些品牌走入到课堂里，从思想上、设计上给学生的理念带来撞击，很多毕业学生也愿意申请来我们这里工作，在人才培养方面也是一个特别好的正循环。
今年开云集团也受清华邀请，与“世界大学气候变化联盟（GAUC）共同发起“全球青年气候周”。这次活动安排在第27届联合国气候变化大会（COP27）前夕举行希望更多的年轻人关注气候变化，我们也非常高兴成为其中的一员。这些年轻人未来有可能是我们的雇员，有可能是我们的客户，有可能是设计师。我觉得这种互动，潜移默化的相互了解，会对整个行业都产生深远的影响，我们很愿意赋能年轻人做这些事情。
奢侈品的包装有时候很繁复，现在都在号召使用可回收的材料，开云这一块是怎么做的？
我们对包装是很重视的。比如古驰的包装，已经是使用可再生材料的。不再使用皮草、不再使用原生的一次性塑料。
2017年，开云制定了2025可持续发展战略。为此，开云开发了一个创新工具：“EP&L环境损益表”。通过测量我们整个供应链的二氧化碳排放、水消耗、对空气和水资源的污染、土地使用和废物生产量，把集团经营活动对环境造成的影响货币化。我们原计划在2025年实现减少40%环境损益的目标，而就在今年5月，我们提前四年完成了目标。
至于原材料追溯，我们目前的关键原材料追溯率达到88%，计划到2025年实现100%的追溯率。这些都是2025年要实现的目标，我们还在路上。
开云集团大中华区总裁蔡金青在进博会展区在接受记者采访时表示，“开云集团与进博会渊源深厚。我们珍视进博会这个互利共赢的国际平台，期待在这个平台上与中国消费者积极沟通，并且协同我们的合作伙伴，分享、推广有利于中国社会发展的创新战略。创新与合作，对于推动行业转型至关重要。”
今年是开云集团携旗下全品牌连续四度参展进博会，集团最初参加进博会的契机是怎样的？在进博会取得了怎样的发展？
开云集团在2019年首次参加进博会。2019年6月，开云集团的董事长兼CEO 弗朗索瓦-亨利·皮诺先生（François-Henri Pinault）一行访问中国，受到了时任上海市委书记李强的亲切会见。正是那次会见上，李强对开云集团发出了参与进博会的邀约。
四年来，我们和进博会的合作越来越深入。去年开始，我们受进博会的邀请，作为参展商联盟旗下可持续时尚和生活方式专委会的召集方，聚集消费领域里大约17家企业，围绕可持续话题进行讨论分享。
今年，我们的讨论将集中在这个循环经济。循环经济是一个很好的框架，可以把消费方、产业方和可持续的理念都放在这个框架里，得出非常清晰的认知，然后通过5个R（re-design、reuse、recycle、regeneration、recognition)再生这个框架。
今年参加进博会跟往年最大的不同在哪一块？
主题上每一年都不一样。今年的主题是Blue Skies Forever，希望表达更加悠然、轻松、向上的气氛。2021年、2022年大家都经历了很多的挑战和不确定性，我们希望在这里有一个回归，对美好、自然、宁静的一种回归。
我们在现场的布置也下了功夫。以“蓝天苍穹”为灵感，上方动态的屏幕上显示不断变化的蓝天白云，下方是集团旗下品牌精品的展示。浩瀚苍穹中，各品牌仿若天体，既以开云集团为中心，也遵循各自轨道。
现场看到有一些新品推出，是如何选取展品的？可以分享一下展区设计理念吗？
化繁为简，以小见大。开云集团顶层设计也是这样的理念，开始我们就在思考，如果想让全品牌参加，那么如何在很有限的地方，让全品牌做到不相互干扰和谐地共存？最终我们利用艺术展策展的概念，就像是在创造美术馆里的展览。开云的主策展人会和每个品牌去探讨，然后选择今年最有代表性的作品，它既能讲述品牌的故事，也能讲述产品的故事。今年展区也摒弃了纸质的展板等，采用数字化的视频呈现方式。
你觉得进博会这几年有没有什么变化？
疫情之下，能连续5年举办进博会，这已经是个奇迹了。我觉得这也能够反映出中国政府的一种决心，希望通过进博会来表达中国市场不断开放的态度，与全球品牌和产业互利互惠，促进双方高质量增长。进博会是全球品牌汇聚的地方，这可能是最高级的一个展示环境。进博会开幕式上，习（近平）主席的讲话很简短，但提到了多次的“开放”，这给了所有的参展商一个定心丸儿。中国市场是巨大的，我们对国际企业在中国发展很有信心。
中国动态清零防控政策给企业经营造成很多不便，你们怎么评估动态清零防控政策对中国市场的影响？
疫情的挑战，其实也加大了我们的韧性。面对不断变化的状况，企业执行的灵活性和韧性也得到锻炼，从物流清关，到线上线下的调节，都在实践中不断地去调整。我觉得挑战确实是很大，但是对我们的团队，是不断增强韧性和灵活性的机会。等疫情结束、市场更开放的时候，我们的适应能力应该会更强。
而且我觉得还有一点，我们的数字化确实是加快了，这个趋势其实一直都在的，但是疫情加快加深了这种创新转变。
有的人认为奢侈品不适合在线上销售，没办法塑造出奢华感。你如何看待奢侈品做线上销售的？
线上永远不可能取代线下的渠道。奢侈品客户最终是希望有线下的体验，对服务的要求很高，包括线下的服务体验、售后服务的互动。但社交媒体这种全渠道的经营也非常重要。一方面能够快速触及更广阔的新的消费群体。另一方面提供了跟客户对话的机会，这种互动让品牌的曝光度越来越大。
《2021年中国奢侈品市场报告》显示，中国奢侈品市场规模仍然在不断增长，有望在2025年成为全球大奢侈品市场。您如何看待这一趋势？
我们没有改变过对2025年这种预期，因为中国市场的消费者现在还是代表着1/3的消费体量，基本的结构性的动能也都在这里。我相信疫情只是一个短期的现象，基本面还在，整个中国市场还是非常宽阔的。
你们会有一些针对年轻人的策略吗？如何打动年轻消费群体？
建立情感的链接，我觉得“打动”这个词很重要，必须学会一种新的方式，跟年轻的消费者沟通，是对话式的沟通而不是单向的营销，我们在许多领域都有新的尝试。
比如教育方面，我们和清华大学合作制作了慕课（MOOC）课程，讲述从时尚行业瞬息万变的未来发展趋势。我们也参与了硕士毕业生的毕业项目，这个毕业项目更是一个产学研结合的方式，我们的这些品牌走入到课堂里，从思想上、设计上给学生的理念带来撞击，很多毕业学生也愿意申请来我们这里工作，在人才培养方面也是一个特别好的正循环。
今年开云集团也受清华邀请，与“世界大学气候变化联盟（GAUC）共同发起“全球青年气候周”。这次活动安排在第27届联合国气候变化大会（COP27）前夕举行希望更多的年轻人关注气候变化，我们也非常高兴成为其中的一员。这些年轻人未来有可能是我们的雇员，有可能是我们的客户，有可能是设计师。我觉得这种互动，潜移默化的相互了解，会对整个行业都产生深远的影响，我们很愿意赋能年轻人做这些事情。
奢侈品的包装有时候很繁复，现在都在号召使用可回收的材料，开云这一块是怎么做的？
我们对包装是很重视的。比如古驰的包装，已经是使用可再生材料的。不再使用皮草、不再使用原生的一次性塑料。
2017年，开云制定了2025可持续发展战略。为此，开云开发了一个创新工具：“EP&L环境损益表”。通过测量我们整个供应链的二氧化碳排放、水消耗、对空气和水资源的污染、土地使用和废物生产量，把集团经营活动对环境造成的影响货币化。我们原计划在2025年实现减少40%环境损益的目标，而就在今年5月，我们提前四年完成了目标。
至于原材料追溯，我们目前的关键原材料追溯率达到88%，计划到2025年实现100%的追溯率。这些都是2025年要实现的目标，我们还在路上。
消费者的接受程度怎么样？
其实，消费者是非常喜欢创新的设计理念的。我们可持续创新奖的第二期的冠军企业，就是用可降解的材料生产制作，这种材料不光是功能性跟天然皮很接近，甚至还可以有更优化的一些特点。比如它可以从材料本身出发，赋予它本身不同的一种机理等等，这些是传统皮革都做不到的。
我觉得代表了一个特别有意义的未来的发展方向，因为我们整个行业里用皮革、羊绒、羊毛和棉花是最重要的原材料，那么这些如果有这种科技创新，有可替代的原材料，就能大幅度地减少对环境的影响。
可持续发展投入的成本跟利润你们怎么平衡？
我觉得这是对未来的投资，是可以增加竞争力和价值的，是长期的企业战略。你要从这个角度去看，它都是增强你的创新力，增加你的效率，又向未来做了更好的转型。做这些真的是非常的有价值有意义的。
它不仅是社会责任，也是企业制胜之道。可持续是我们的核心战略，它是在我们的方方面面都渗入进去的，而不是说做一些装饰性的工作，每一个部门每一个商业活动都涵盖可持续的理念在里面。
您怎么看中国在可持续方面的发展情况？
中国市场规模很大。如果中国在可持续方面作出转变，对整个时尚行业的转变影响是巨大的，因为我们一方面有超过1/3的全球的消费者，另外一方面，中国又是产业的集结地，尤其是很多服装、材料的制造也都在中国。
所以说如果从企业端到消费端同时都动起来的话，我觉得这个转变应该是很迅速的，而且中国政府有着强烈的指导性，我们整个的这种可持续的生活方式的转变，比我们想象的变化要快。中国年轻人对社会责任和环保的理念更加关注。
采访/范荣靖 撰文/冯艳彬■
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2022-11-09 08:29
商业与经济
开云集团大中华区总裁蔡金青：可持续发展不仅是社会责任 也是企业制胜之道
开云集团大中华区总裁蔡金青：可持续发展不仅是社会责任 也是企业制胜之道
可持续发展投入是对未来的投资；打动年轻群体需要建立情感连接。
■在 2022 年第五届中国国际进口博览会上，开云集团携旗下全品牌连续四度参展。今年，“开云馆”提出“开云见日，美美与共”的主旨，不仅点睛集团中文名字的深刻寓意，更以融汇多元文化的视角，展示开云集团在可持续创新方面的核心理念与实践，凸显集团“现代奢华”的美好愿景。
开云集团大中华区总裁蔡金青在进博会展区在接受记者采访时表示，“开云集团与进博会渊源深厚。我们珍视进博会这个互利共赢的国际平台，期待在这个平台上与中国消费者积极沟通，并且协同我们的合作伙伴，分享、推广有利于中国社会发展的创新战略。创新与合作，对于推动行业转型至关重要。”
今年是开云集团携旗下全品牌连续四度参展进博会，集团最初参加进博会的契机是怎样的？在进博会取得了怎样的发展？
开云集团在2019年首次参加进博会。2019年6月，开云集团的董事长兼CEO 弗朗索瓦-亨利·皮诺先生（François-Henri Pinault）一行访问中国，受到了时任上海市委书记李强的亲切会见。正是那次会见上，李强对开云集团发出了参与进博会的邀约。
四年来，我们和进博会的合作越来越深入。去年开始，我们受进博会的邀请，作为参展商联盟旗下可持续时尚和生活方式专委会的召集方，聚集消费领域里大约17家企业，围绕可持续话题进行讨论分享。
今年，我们的讨论将集中在这个循环经济。循环经济是一个很好的框架，可以把消费方、产业方和可持续的理念都放在这个框架里，得出非常清晰的认知，然后通过5个R（re-design、reuse、recycle、regeneration、recognition)再生这个框架。
今年参加进博会跟往年最大的不同在哪一块？
主题上每一年都不一样。今年的主题是Blue Skies Forever，希望表达更加悠然、轻松、向上的气氛。2021年、2022年大家都经历了很多的挑战和不确定性，我们希望在这里有一个回归，对美好、自然、宁静的一种回归。
我们在现场的布置也下了功夫。以“蓝天苍穹”为灵感，上方动态的屏幕上显示不断变化的蓝天白云，下方是集团旗下品牌精品的展示。浩瀚苍穹中，各品牌仿若天体，既以开云集团为中心，也遵循各自轨道。
现场看到有一些新品推出，是如何选取展品的？可以分享一下展区设计理念吗？
化繁为简，以小见大。开云集团顶层设计也是这样的理念，开始我们就在思考，如果想让全品牌参加，那么如何在很有限的地方，让全品牌做到不相互干扰和谐地共存？最终我们利用艺术展策展的概念，就像是在创造美术馆里的展览。开云的主策展人会和每个品牌去探讨，然后选择今年最有代表性的作品，它既能讲述品牌的故事，也能讲述产品的故事。今年展区也摒弃了纸质的展板等，采用数字化的视频呈现方式。
你觉得进博会这几年有没有什么变化？
疫情之下，能连续5年举办进博会，这已经是个奇迹了。我觉得这也能够反映出中国政府的一种决心，希望通过进博会来表达中国市场不断开放的态度，与全球品牌和产业互利互惠，促进双方高质量增长。进博会是全球品牌汇聚的地方，这可能是最高级的一个展示环境。进博会开幕式上，习（近平）主席的讲话很简短，但提到了多次的“开放”，这给了所有的参展商一个定心丸儿。中国市场是巨大的，我们对国际企业在中国发展很有信心。
中国动态清零防控政策给企业经营造成很多不便，你们怎么评估动态清零防控政策对中国市场的影响？
疫情的挑战，其实也加大了我们的韧性。面对不断变化的状况，企业执行的灵活性和韧性也得到锻炼，从物流清关，到线上线下的调节，都在实践中不断地去调整。我觉得挑战确实是很大，但是对我们的团队，是不断增强韧性和灵活性的机会。等疫情结束、市场更开放的时候，我们的适应能力应该会更强。
而且我觉得还有一点，我们的数字化确实是加快了，这个趋势其实一直都在的，但是疫情加快加深了这种创新转变。
有的人认为奢侈品不适合在线上销售，没办法塑造出奢华感。你如何看待奢侈品做线上销售的？
线上永远不可能取代线下的渠道。奢侈品客户最终是希望有线下的体验，对服务的要求很高，包括线下的服务体验、售后服务的互动。但社交媒体这种全渠道的经营也非常重要。一方面能够快速触及更广阔的新的消费群体。另一方面提供了跟客户对话的机会，这种互动让品牌的曝光度越来越大。
《2021年中国奢侈品市场报告》显示，中国奢侈品市场规模仍然在不断增长，有望在2025年成为全球大奢侈品市场。您如何看待这一趋势？
我们没有改变过对2025年这种预期，因为中国市场的消费者现在还是代表着1/3的消费体量，基本的结构性的动能也都在这里。我相信疫情只是一个短期的现象，基本面还在，整个中国市场还是非常宽阔的。
你们会有一些针对年轻人的策略吗？如何打动年轻消费群体？
建立情感的链接，我觉得“打动”这个词很重要，必须学会一种新的方式，跟年轻的消费者沟通，是对话式的沟通而不是单向的营销，我们在许多领域都有新的尝试。
比如教育方面，我们和清华大学合作制作了慕课（MOOC）课程，讲述从时尚行业瞬息万变的未来发展趋势。我们也参与了硕士毕业生的毕业项目，这个毕业项目更是一个产学研结合的方式，我们的这些品牌走入到课堂里，从思想上、设计上给学生的理念带来撞击，很多毕业学生也愿意申请来我们这里工作，在人才培养方面也是一个特别好的正循环。
今年开云集团也受清华邀请，与“世界大学气候变化联盟（GAUC）共同发起“全球青年气候周”。这次活动安排在第27届联合国气候变化大会（COP27）前夕举行希望更多的年轻人关注气候变化，我们也非常高兴成为其中的一员。这些年轻人未来有可能是我们的雇员，有可能是我们的客户，有可能是设计师。我觉得这种互动，潜移默化的相互了解，会对整个行业都产生深远的影响，我们很愿意赋能年轻人做这些事情。
奢侈品的包装有时候很繁复，现在都在号召使用可回收的材料，开云这一块是怎么做的？
我们对包装是很重视的。比如古驰的包装，已经是使用可再生材料的。不再使用皮草、不再使用原生的一次性塑料。
2017年，开云制定了2025可持续发展战略。为此，开云开发了一个创新工具：“EP&L环境损益表”。通过测量我们整个供应链的二氧化碳排放、水消耗、对空气和水资源的污染、土地使用和废物生产量，把集团经营活动对环境造成的影响货币化。我们原计划在2025年实现减少40%环境损益的目标，而就在今年5月，我们提前四年完成了目标。
至于原材料追溯，我们目前的关键原材料追溯率达到88%，计划到2025年实现100%的追溯率。这些都是2025年要实现的目标，我们还在路上。
开云集团大中华区总裁蔡金青在进博会展区在接受记者采访时表示，“开云集团与进博会渊源深厚。我们珍视进博会这个互利共赢的国际平台，期待在这个平台上与中国消费者积极沟通，并且协同我们的合作伙伴，分享、推广有利于中国社会发展的创新战略。创新与合作，对于推动行业转型至关重要。”
今年是开云集团携旗下全品牌连续四度参展进博会，集团最初参加进博会的契机是怎样的？在进博会取得了怎样的发展？
开云集团在2019年首次参加进博会。2019年6月，开云集团的董事长兼CEO 弗朗索瓦-亨利·皮诺先生（François-Henri Pinault）一行访问中国，受到了时任上海市委书记李强的亲切会见。正是那次会见上，李强对开云集团发出了参与进博会的邀约。
四年来，我们和进博会的合作越来越深入。去年开始，我们受进博会的邀请，作为参展商联盟旗下可持续时尚和生活方式专委会的召集方，聚集消费领域里大约17家企业，围绕可持续话题进行讨论分享。
今年，我们的讨论将集中在这个循环经济。循环经济是一个很好的框架，可以把消费方、产业方和可持续的理念都放在这个框架里，得出非常清晰的认知，然后通过5个R（re-design、reuse、recycle、regeneration、recognition)再生这个框架。
今年参加进博会跟往年最大的不同在哪一块？
主题上每一年都不一样。今年的主题是Blue Skies Forever，希望表达更加悠然、轻松、向上的气氛。2021年、2022年大家都经历了很多的挑战和不确定性，我们希望在这里有一个回归，对美好、自然、宁静的一种回归。
我们在现场的布置也下了功夫。以“蓝天苍穹”为灵感，上方动态的屏幕上显示不断变化的蓝天白云，下方是集团旗下品牌精品的展示。浩瀚苍穹中，各品牌仿若天体，既以开云集团为中心，也遵循各自轨道。
现场看到有一些新品推出，是如何选取展品的？可以分享一下展区设计理念吗？
化繁为简，以小见大。开云集团顶层设计也是这样的理念，开始我们就在思考，如果想让全品牌参加，那么如何在很有限的地方，让全品牌做到不相互干扰和谐地共存？最终我们利用艺术展策展的概念，就像是在创造美术馆里的展览。开云的主策展人会和每个品牌去探讨，然后选择今年最有代表性的作品，它既能讲述品牌的故事，也能讲述产品的故事。今年展区也摒弃了纸质的展板等，采用数字化的视频呈现方式。
你觉得进博会这几年有没有什么变化？
疫情之下，能连续5年举办进博会，这已经是个奇迹了。我觉得这也能够反映出中国政府的一种决心，希望通过进博会来表达中国市场不断开放的态度，与全球品牌和产业互利互惠，促进双方高质量增长。进博会是全球品牌汇聚的地方，这可能是最高级的一个展示环境。进博会开幕式上，习（近平）主席的讲话很简短，但提到了多次的“开放”，这给了所有的参展商一个定心丸儿。中国市场是巨大的，我们对国际企业在中国发展很有信心。
中国动态清零防控政策给企业经营造成很多不便，你们怎么评估动态清零防控政策对中国市场的影响？
疫情的挑战，其实也加大了我们的韧性。面对不断变化的状况，企业执行的灵活性和韧性也得到锻炼，从物流清关，到线上线下的调节，都在实践中不断地去调整。我觉得挑战确实是很大，但是对我们的团队，是不断增强韧性和灵活性的机会。等疫情结束、市场更开放的时候，我们的适应能力应该会更强。
而且我觉得还有一点，我们的数字化确实是加快了，这个趋势其实一直都在的，但是疫情加快加深了这种创新转变。
有的人认为奢侈品不适合在线上销售，没办法塑造出奢华感。你如何看待奢侈品做线上销售的？
线上永远不可能取代线下的渠道。奢侈品客户最终是希望有线下的体验，对服务的要求很高，包括线下的服务体验、售后服务的互动。但社交媒体这种全渠道的经营也非常重要。一方面能够快速触及更广阔的新的消费群体。另一方面提供了跟客户对话的机会，这种互动让品牌的曝光度越来越大。
《2021年中国奢侈品市场报告》显示，中国奢侈品市场规模仍然在不断增长，有望在2025年成为全球大奢侈品市场。您如何看待这一趋势？
我们没有改变过对2025年这种预期，因为中国市场的消费者现在还是代表着1/3的消费体量，基本的结构性的动能也都在这里。我相信疫情只是一个短期的现象，基本面还在，整个中国市场还是非常宽阔的。
你们会有一些针对年轻人的策略吗？如何打动年轻消费群体？
建立情感的链接，我觉得“打动”这个词很重要，必须学会一种新的方式，跟年轻的消费者沟通，是对话式的沟通而不是单向的营销，我们在许多领域都有新的尝试。
比如教育方面，我们和清华大学合作制作了慕课（MOOC）课程，讲述从时尚行业瞬息万变的未来发展趋势。我们也参与了硕士毕业生的毕业项目，这个毕业项目更是一个产学研结合的方式，我们的这些品牌走入到课堂里，从思想上、设计上给学生的理念带来撞击，很多毕业学生也愿意申请来我们这里工作，在人才培养方面也是一个特别好的正循环。
今年开云集团也受清华邀请，与“世界大学气候变化联盟（GAUC）共同发起“全球青年气候周”。这次活动安排在第27届联合国气候变化大会（COP27）前夕举行希望更多的年轻人关注气候变化，我们也非常高兴成为其中的一员。这些年轻人未来有可能是我们的雇员，有可能是我们的客户，有可能是设计师。我觉得这种互动，潜移默化的相互了解，会对整个行业都产生深远的影响，我们很愿意赋能年轻人做这些事情。
奢侈品的包装有时候很繁复，现在都在号召使用可回收的材料，开云这一块是怎么做的？
我们对包装是很重视的。比如古驰的包装，已经是使用可再生材料的。不再使用皮草、不再使用原生的一次性塑料。
2017年，开云制定了2025可持续发展战略。为此，开云开发了一个创新工具：“EP&L环境损益表”。通过测量我们整个供应链的二氧化碳排放、水消耗、对空气和水资源的污染、土地使用和废物生产量，把集团经营活动对环境造成的影响货币化。我们原计划在2025年实现减少40%环境损益的目标，而就在今年5月，我们提前四年完成了目标。
至于原材料追溯，我们目前的关键原材料追溯率达到88%，计划到2025年实现100%的追溯率。这些都是2025年要实现的目标，我们还在路上。
消费者的接受程度怎么样？
其实，消费者是非常喜欢创新的设计理念的。我们可持续创新奖的第二期的冠军企业，就是用可降解的材料生产制作，这种材料不光是功能性跟天然皮很接近，甚至还可以有更优化的一些特点。比如它可以从材料本身出发，赋予它本身不同的一种机理等等，这些是传统皮革都做不到的。
我觉得代表了一个特别有意义的未来的发展方向，因为我们整个行业里用皮革、羊绒、羊毛和棉花是最重要的原材料，那么这些如果有这种科技创新，有可替代的原材料，就能大幅度地减少对环境的影响。
可持续发展投入的成本跟利润你们怎么平衡？
我觉得这是对未来的投资，是可以增加竞争力和价值的，是长期的企业战略。你要从这个角度去看，它都是增强你的创新力，增加你的效率，又向未来做了更好的转型。做这些真的是非常的有价值有意义的。
它不仅是社会责任，也是企业制胜之道。可持续是我们的核心战略，它是在我们的方方面面都渗入进去的，而不是说做一些装饰性的工作，每一个部门每一个商业活动都涵盖可持续的理念在里面。
您怎么看中国在可持续方面的发展情况？
中国市场规模很大。如果中国在可持续方面作出转变，对整个时尚行业的转变影响是巨大的，因为我们一方面有超过1/3的全球的消费者，另外一方面，中国又是产业的集结地，尤其是很多服装、材料的制造也都在中国。
所以说如果从企业端到消费端同时都动起来的话，我觉得这个转变应该是很迅速的，而且中国政府有着强烈的指导性，我们整个的这种可持续的生活方式的转变，比我们想象的变化要快。中国年轻人对社会责任和环保的理念更加关注。
采访/范荣靖 撰文/冯艳彬■
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■ 或者，热烈空雨伴芬芳泥土；绿绿生命缠锐意骄阳。
回望，回望，一马平川红酒飘散断归途。
■ 或者，灰蒙蒙空气重回道指一万四千点。滚动时光，照进现实，流逝过往，回归未来。
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