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2022-10-25 15:06
商业与经济

出海北美,跨境电商的“零和游戏”

杨方曦、王英良:在中国宏观经济和电商增速放缓的大环境下,新时代的电商出海征途实际上是外贸2.0。
电商中国继续主导全球电子商务市场,美国排第二
杨方曦、王英良

■入秋后是出海的季节。9月,拼多多子公司跨境电商平台Temu和中国头部社交平台旗下新的快时尚独立站IfYooou宣布正式投入运营。IfYooou目标定位在欧洲主流市场,主营项目是女装快时尚类产品,也在本月进入北美市场,覆盖时尚、美容、宠物、办公耗材等品类。拼多多旗下的跨境电商平台Temu在上线两周后短暂冲上了安卓应用商店购物类目第一。虽然排名只是根据新下载量,而非用户活跃度和复购率统计, 但在北美这个市场上,已经有了重量级本土玩家亚马逊和已经霸占Temu也想占领的市场份额和产品品类的SHEIN,Temu在这个节点上入场,是“明知山有虎,偏向虎山行”。它是否有更大的野心?在中国宏观经济和电商增速放缓的大环境下,新时代的出海征途实际上是外贸2.0.,无论是Ifyooou、Temu还是SHEIN,都在整合产业链,直接打通厂家直达卖家的渠道,开拓更广阔的新市场和客户群。

泰斗前辈SHEIN vs. 后生可畏Temu

虽然国内外媒体都使用Temu“悄然上线”的头条,营造神秘感,但其国内的母公司拼多多正大张旗鼓正式启动“2022多多出海扶持计划”,为制造业商家出海提供一体化服务方案。据悉,该计划将投入百亿资源包,首期打造 100 个出海品牌,扶持 1万家制造企业直连海外市场,行事一点也不低调。Temu 保留了拼多多全品类、低价格的平台特征。业内人士内认为,Temu 在杀入美国市场并稳定客户群后,将有望以更高的性价比对 SHEIN、亚马逊构成挑战, 但这条路非常漫长。

SHEIN 和Temu依赖国内供应链和供货商资源优势,利用低价营销策略、新用户优惠券、社交平台上的流量等战术来吸引用户。不同的是,几年前SHEIN进入美国市场之际,赶上了欧美廉价流量的时代,并精准对标更愿意接受App购物消费习惯的Z世代群体。SHEIN用低价买量的方式把流量引流回原生APP,迅速攻占市场。SHEIN 的平价为竞争力,圈定了相当大一群购买力有限但具备号召力、热爱在社交媒体平台上分享的年轻用户。但SHEIN的优势远不仅是低价,而是其超过竞争对手的快速上新频率, 并用算法驱动的时尚趋势,让平台有高度、有粘性,能留住消费者。SHEIN从默默无闻、“闷声大发财”的黑马,已经成长为2022年上半年销售额突破160亿美金、同比增速超50%的行业头部。

SHEIN占据了天时地利人和,而现在的Temu面临的则是一个完全不同的市场环境。以美国市场为例,SHEIN上半年在Facebook 渠道上获客成本在35美元左右,Temu可能需要2-3倍的价格才能吸引客户来到自己的平台。在这片“红海”市场里,获客成本高昂,客单价涨幅疲软,成为提高利润率最大的阻碍。Temu 现在面临的竞争对手是拥有主场优势的亚马逊和已经深耕海外十多年、拥有庞大市场份额的SHEIN。Temu的母公司拼多多在国内之所以能快速发展,与微信流量加持、深度结合电商和社交平台有紧密的关联。在海外,没有了流量池,获客成本就会非常高,Temu是否会把国内拼团模式、低价位拉拢客户的路径在海外发扬光大,一切都是未知数。对北美用户而言,除了低廉的价格之外,运输速度、售后服务和质量把控都很重要。而Temu在北美市场的品牌认可度较低,如果套用拼多多在中国快速抢占市场份额的做法,会出现大量的产品售后和维权纠纷,可能会引发大量投诉,严重则遭遇APP下架风险。SHEIN的成功论证了低价战略的庞大市场机会,但Temu能够持续多久强力度地推广投入,是否能够建立口碑,带给卖家实际收益和价值,有待观察。

尾声:攻克从“量”迈向“质”的难题

在已经一去不复返的低利率、低资本成本的大环境下,砸钱占据流量高地的打法是可以吸引眼球和快速发展业务,但在全球经济放缓的背景下,一方面物美价廉的电商出海“存在即合理”,但另一方面,一片“红海”中的竞争,最大获益者究竟是平台、海外消费者,还是有多个渠道可以销售的供货商?

产品出海是第一步,中国企业当下面临的难题是如何在海外市场生根生存,完成从“量”向“质”的过程。无论是Temu还是SHEIN, 倚靠的是中国产业链上的规模经济效益。平台在上线第一天就有货,并且在前期烧钱攒流量的阶段,平台吸引卖家入驻,在供货层面形成闭环。保证货源远远不能保证一个出海电商的成功,大部分中国企业在海外都有不同程度的知识产权和市场合规风险,融入海外市场文化可能水土不服。以SHEIN例,SHEIN被不少独立设计师、品牌厂家、和小型零售商指控知识产权侵权,作为一个平台,虽然可以把责任归咎于第三方供应商,但随着SHEIN的影响力越来越大,这个逻辑可能越来越难支撑了。

无论是在北美、欧洲、东南亚还是非洲,中国公司的出海都需要思考,如何能在平衡投入成本的前提下,把可控风险降到最低。循序渐进的品牌声誉建立应是出海战略的顶层设计,也是必经之路。在紧抓业务KPI的同时,抓好产品营销和企业形象,需要有计划性的公共沟通战略,以及融入当地和推动本地化的决心。

国内市场日渐饱和激烈的竞争使中国公司往往布局海外,通过并购来实现海外资产的持续。但中企出海面对的不仅是中国国内的头部企业,也面临着东道国国内竞争者的挑战。而如果要赢得市场、争夺消费者,必须设计精巧的战略和营销,并在相互学习和模仿中推出公司新的竞争优势。中国公司出海拓宽市场的进程和野心越来越大,也为能够结合中国优势和海外市场的中国本土公司带来很多新的机遇。■


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电商中国继续主导全球电子商务市场,美国排第二
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出海北美,跨境电商的“零和游戏”

杨方曦、王英良:在中国宏观经济和电商增速放缓的大环境下,新时代的电商出海征途实际上是外贸2.0。
杨方曦、王英良

■入秋后是出海的季节。9月,拼多多子公司跨境电商平台Temu和中国头部社交平台旗下新的快时尚独立站IfYooou宣布正式投入运营。IfYooou目标定位在欧洲主流市场,主营项目是女装快时尚类产品,也在本月进入北美市场,覆盖时尚、美容、宠物、办公耗材等品类。拼多多旗下的跨境电商平台Temu在上线两周后短暂冲上了安卓应用商店购物类目第一。虽然排名只是根据新下载量,而非用户活跃度和复购率统计, 但在北美这个市场上,已经有了重量级本土玩家亚马逊和已经霸占Temu也想占领的市场份额和产品品类的SHEIN,Temu在这个节点上入场,是“明知山有虎,偏向虎山行”。它是否有更大的野心?在中国宏观经济和电商增速放缓的大环境下,新时代的出海征途实际上是外贸2.0.,无论是Ifyooou、Temu还是SHEIN,都在整合产业链,直接打通厂家直达卖家的渠道,开拓更广阔的新市场和客户群。

泰斗前辈SHEIN vs. 后生可畏Temu

虽然国内外媒体都使用Temu“悄然上线”的头条,营造神秘感,但其国内的母公司拼多多正大张旗鼓正式启动“2022多多出海扶持计划”,为制造业商家出海提供一体化服务方案。据悉,该计划将投入百亿资源包,首期打造 100 个出海品牌,扶持 1万家制造企业直连海外市场,行事一点也不低调。Temu 保留了拼多多全品类、低价格的平台特征。业内人士内认为,Temu 在杀入美国市场并稳定客户群后,将有望以更高的性价比对 SHEIN、亚马逊构成挑战, 但这条路非常漫长。

SHEIN 和Temu依赖国内供应链和供货商资源优势,利用低价营销策略、新用户优惠券、社交平台上的流量等战术来吸引用户。不同的是,几年前SHEIN进入美国市场之际,赶上了欧美廉价流量的时代,并精准对标更愿意接受App购物消费习惯的Z世代群体。SHEIN用低价买量的方式把流量引流回原生APP,迅速攻占市场。SHEIN 的平价为竞争力,圈定了相当大一群购买力有限但具备号召力、热爱在社交媒体平台上分享的年轻用户。但SHEIN的优势远不仅是低价,而是其超过竞争对手的快速上新频率, 并用算法驱动的时尚趋势,让平台有高度、有粘性,能留住消费者。SHEIN从默默无闻、“闷声大发财”的黑马,已经成长为2022年上半年销售额突破160亿美金、同比增速超50%的行业头部。

SHEIN占据了天时地利人和,而现在的Temu面临的则是一个完全不同的市场环境。以美国市场为例,SHEIN上半年在Facebook 渠道上获客成本在35美元左右,Temu可能需要2-3倍的价格才能吸引客户来到自己的平台。在这片“红海”市场里,获客成本高昂,客单价涨幅疲软,成为提高利润率最大的阻碍。Temu 现在面临的竞争对手是拥有主场优势的亚马逊和已经深耕海外十多年、拥有庞大市场份额的SHEIN。Temu的母公司拼多多在国内之所以能快速发展,与微信流量加持、深度结合电商和社交平台有紧密的关联。在海外,没有了流量池,获客成本就会非常高,Temu是否会把国内拼团模式、低价位拉拢客户的路径在海外发扬光大,一切都是未知数。对北美用户而言,除了低廉的价格之外,运输速度、售后服务和质量把控都很重要。而Temu在北美市场的品牌认可度较低,如果套用拼多多在中国快速抢占市场份额的做法,会出现大量的产品售后和维权纠纷,可能会引发大量投诉,严重则遭遇APP下架风险。SHEIN的成功论证了低价战略的庞大市场机会,但Temu能够持续多久强力度地推广投入,是否能够建立口碑,带给卖家实际收益和价值,有待观察。

尾声:攻克从“量”迈向“质”的难题

在已经一去不复返的低利率、低资本成本的大环境下,砸钱占据流量高地的打法是可以吸引眼球和快速发展业务,但在全球经济放缓的背景下,一方面物美价廉的电商出海“存在即合理”,但另一方面,一片“红海”中的竞争,最大获益者究竟是平台、海外消费者,还是有多个渠道可以销售的供货商?

产品出海是第一步,中国企业当下面临的难题是如何在海外市场生根生存,完成从“量”向“质”的过程。无论是Temu还是SHEIN, 倚靠的是中国产业链上的规模经济效益。平台在上线第一天就有货,并且在前期烧钱攒流量的阶段,平台吸引卖家入驻,在供货层面形成闭环。保证货源远远不能保证一个出海电商的成功,大部分中国企业在海外都有不同程度的知识产权和市场合规风险,融入海外市场文化可能水土不服。以SHEIN例,SHEIN被不少独立设计师、品牌厂家、和小型零售商指控知识产权侵权,作为一个平台,虽然可以把责任归咎于第三方供应商,但随着SHEIN的影响力越来越大,这个逻辑可能越来越难支撑了。

无论是在北美、欧洲、东南亚还是非洲,中国公司的出海都需要思考,如何能在平衡投入成本的前提下,把可控风险降到最低。循序渐进的品牌声誉建立应是出海战略的顶层设计,也是必经之路。在紧抓业务KPI的同时,抓好产品营销和企业形象,需要有计划性的公共沟通战略,以及融入当地和推动本地化的决心。

国内市场日渐饱和激烈的竞争使中国公司往往布局海外,通过并购来实现海外资产的持续。但中企出海面对的不仅是中国国内的头部企业,也面临着东道国国内竞争者的挑战。而如果要赢得市场、争夺消费者,必须设计精巧的战略和营销,并在相互学习和模仿中推出公司新的竞争优势。中国公司出海拓宽市场的进程和野心越来越大,也为能够结合中国优势和海外市场的中国本土公司带来很多新的机遇。■


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■ 或者,热烈空雨伴芬芳泥土;绿绿生命缠锐意骄阳。
回望,回望,一马平川红酒飘散断归途。
■ 或者,灰蒙蒙空气重回道指一万四千点。滚动时光,照进现实,流逝过往,回归未来。

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